「製造業セールス」の記事一覧
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2024年4月24日
【インタビュー】製造業B社営業部長が語る、トップセールスの条件
インタビューを行いました B社の営業部長は、長年セールス業務を行ってきた経験からトップセールスのポイントをこう語りました。 現場目線で顧客ニーズを常時モニターし、変化に機敏に対応できる能力が大…
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2024年4月24日
製造業の営業効率化を実現するCRMシステムの選定と導入事例
製造業の営業効率化を実現するCRMシステムの選定と導入事例 製造業では、生産性向上とコストダウンが営業の大きな課題です。 継続的な仕様変更や品質向上が求められる一方、品賀管理と生産計画が複雑化する…
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2024年4月23日
【事例研究】製造業E社の営業DX:デジタル技術で売上を増加
E社の事業内容とDXの課題 E社は30年以上の歴史を持つプレス部品メーカーである。 主力製品は自動車部品で、国内主要メーカーをはじめとする顧客に納入していた。 しかし、近年顧客ニーズの多様化や新…
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2024年4月23日
【インタビュー】製造業F社の営業改革:顧客中心の組織づくり
F社の営業部門の課題 F社は機械部品メーカーとして長年業績を伸ばしてきました。 しかし、近年では受注高が伸び悩み、収益性が低下する傾向にありました。 社内調査の結果、営業部門には以下の課題が…
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2024年4月23日
製造業のセールスにおけるアカウントベースドエンゲージメント:顧客との継続的なコミュニケーション
セールス活動で顧客のニーズをしっかりと把握する 製造業のセールスで最も重要なのは、顧客との継続的なコミュニケーションだ。 定期的な顧客訪問や電話でのヒアリングを通じ、時代のニーズの変化や新製品開発…
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2024年4月22日
製造業の営業におけるマイクロインフルエンサーの活用:ニッチ市場への浸透
製造業におけるマイクロインフルエンサーの活用方法として、ニッチ市場への浸透について取り上げます。 マイクロインフルエンサーとは?基本的にはSNS上で一定レベルのフォロワーを持つインフルエンサーですが、…
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2024年4月22日
製造業のセールスにおけるチャットボットの活用:問い合わせ対応の自動化
問い合わせ対応の自動化 近年、デジタル技術の発達に伴い、製造業における事業手法も変化してきています。 生産管理や品質管理の分野ではIoTやAI技術を活用した自動化が進み、生産性の向上が図られていま…
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2024年4月22日
製造業のセールスにおけるABM(アカウントベースドマーケティング)との連携
ABMとセールスの連携の重要性 製造業におけるセールス活動では、製品の価値提案力とともに、企業のニーズ把握力が重要だ。 この観点から、ABMはセールスにとって欠かせない手法の1…
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2024年4月22日
製造業の営業におけるアカウントベースドセリング:重要顧客への集中的アプローチ
ABCを活用した重要顧客リストアップ 製造業の営業活動において、重要顧客を正確に把握し集中的なアプローチが必要不可欠です。 アカウントベースドセリング(ABS)を導入し、顧客属性(ア)・業績(…
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2024年4月19日
製造業の営業におけるネゴシエーション術:Win-Winの関係を築く交渉スキル
製造業の営業におけるネゴシエーション術 製造業における営業において、ネゴシエーション能力は大切なスキルの1つです。 正しい姿勢と技能を持つことで、お客様との関係をWin-Winな関係で…
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2024年4月16日
製造業のカスタマーサクセス実現に向けたマーケティングと営業の役割
製品部門とマーケティング部門の連携が顧客成功の鍵となる 製造業において、製品を適切に展開し顧客のニーズを満たすことが大切です。 製品を売るための営業活動と、製品を顧客に伝えるマーケティ…