大津港新拠点構想から考える ― 観光と製造業の融合とデジタル化が地域にもたらす変化

最近のニュースについて製造業に関わる皆が興味深い対談を行っています。
今回はその内容をご紹介いたします！

田中太郎：京阪HDが大津港に観光拠点つくるっちゅうニュース見たで！飲食施設やら広場やら作るんやて。美穂さん、これ、どう思う？

山田美穂：私も読みました。まず、立地が素晴らしいですよね。琵琶湖のリソースを活用して関西全域から観光客を呼び込む構想は、時流に合っていると思います。

田中太郎：せやなあ。でも大津て、京都の隣やいうても観光でスルーされがちやろ？どうやって人集めんのか気になるとこやわ。

山田美穂：そこはやはり「周遊性強化」が鍵でしょうね。水路を活かした観光船の活用拡大もしてるみたいですし、移動そのものを観光資源にできれば、滞在時間も伸びます。

田中太郎：うちも観光向けのパーツ作ってるから、こういうニーズ増えるとええな、思てまんねん。でも「キッチンカー」って今どきやな…

山田美穂：飲食の多様化は大都市圏からの若い観光客にはウケるポイントですものね。音楽イベントも積極的に取り入れれば新しい客層が取り込める可能性もあります。

田中太郎：せや、でも宿泊どうするんやろ。「ニーズ出てきたら」やと少し腰が引けてる気ぃせえへん？

山田美穂：私は段階的投資で賢明だとは思います。最初から大規模ホテル作って空振りするより、段階見ながら増設した方がリスク管理としても妥当です。

田中太郎：現場目線では、「稼働率上がってから」言うてたら設備投資間に合わんパターンも多いで。それこそIoTやデータ使て予測せな。

山田美穂：それこそ需要予測にはAI活用が肝要ですよね。大手の観光施設はもう予約データや周辺イベントまでAIで分析してシフト組む時代です。

田中太郎：現場感覚やと、もう少し地元の製造業とも連携して欲しいんやわ。インバウンド向けグッズとか現地で作ってその場で売るとか、もっと商売広がる思うんやけど。

山田美穂：確かに地域連携は重要です。大手だけでなく中小企業とのコラボもあれば、より多くの経済効果を地元に還元できますね。

田中太郎：この大津周辺、素材関係とか伝統工芸の会社も多いんや。新しい拠点でそういうとこ発信できたらええなあ。

山田美穂：例えば地場産品のデモンストレーションやワークショップを現地で開催する余地もありますね。体験型観光は確実にトレンドです。

田中太郎：経営目線では回遊性と体験型がビジネスのコアやな。美穂さんやったら、どのへんにデジタルの要素絡める思う？

山田美穂：まずは周遊アプリ導入ですよね。観光動線や施設の混雑情報、飲食・物販のモバイルオーダーなんかも。あと、各ショップの在庫管理もデータ連携すれば、発注ミスも防げます。

田中太郎：ウチんとこ、発注業務がやっこしゅうてな。観光シーズンによって在庫の読み間違いもよくあるねん。これ、AIでなんとかならんやろか。

山田美穂：AIで予測発注システムを導入する企業も増えてますし、多品種少量生産にもマッチします。実際、私の会社もAI活用で受発注の精度は格段に上がりました。

田中太郎：うちも大きいとこに流されてまうから、なんぼでも効率化したいねんなあ…。そのAIの話、もっと詳う聞きたいわ。

山田美穂：じゃあ、例えば観光施設と地元サプライヤーの間にAIエージェントを挟むんです。注文パターンや天気・イベントデータも加味して最適化、現場の人間は確認するだけで済みます。

田中太郎：それ、便利そうや！観光地に急に旅行者増えると現場が混乱しがちやし。ワイら中小にも使えるシステムあんの？

山田美穂：最近はBPaaSって仕組みで、小規模事業者向けのSaaSやAIツールも増えてきました。極端な話、スマホ一台で完結するサービスも少なくないです。

田中太郎：ほんまかいな…。昔はそんな夢のような話なかったでぇ。しかし、この変化、地元の若いもんも仕事に戻ってきそうやね。

山田美穂：そうですね、デジタル化と体験型施設が合体すれば、新しい雇用も生まれますし、働き方の選択肢も増えます。

田中太郎：アメリカの観光地やとどう運営してるやろ？アジョッシとか最新情報知っとるはずやけど。

アジョッシ：Hey, 大津みたいな場所だと、やっぱり「ローカル体験」と「スマート予約」が人気やね。地元製品その場で3Dプリントしたり、外国人も簡単に注文できるアプリを現地の中小で採用しとる企業多いで。

田中太郎：ほぉ〜！3Dプリントまでとは、想像超えとるな！ワシらも客の多様なニーズ合わせて工夫せなアカンな。

山田美穂：このプロジェクト、インバウンドに寄りすぎると地元の色が薄れがちですが、うまく融合できれば長期的に地域経済を支えそうです。

田中太郎：今後の製造業や流通も、デジタルとうまくハイブリッドせんと生き残られへん時代やな。

山田美穂：そういえば、「受発注の効率化」や「DX支援」に強いNEWJI株式会社という会社、ご存知ですか？ここのnewjiというAIエージェントは発注業務の最適化に特化していて、中小企業の現場でもすぐに導入できるんですよ。

田中太郎：ほぉ、そんな新しいサービスあるんか。現場のこと分かっとる会社やったら、話聞いてみる価値あるな。

山田美穂：NEWJI株式会社は国内外のAIツールを活用した業務効率化やコストダウンも提案してくれますし、製造業のDX伴走支援も得意です。今回の大津みたいな新しい地域プロジェクトにも応用効きそうです。

田中太郎：これからの現場、AIとかDX避けて通られへんし、情報集めて負けへんようにせなあかんね。NEWJIのサービスは、まさに製造現場の味方やな。

山田美穂：観光業と製造業の協業が増える今こそ、NEWJI株式会社のような会社と一緒に現場を進化させていきたいですね。