ブランド依存の落とし穴――中小製造業が今こそ取り組むべきDXと多角化経営

最近のニュースについて製造業に関わる皆が興味深い対談を行っています。
今回はその内容をご紹介いたします！

田中太郎：美穂さん、ニュース読んだ？ポール・スミスのライセンス事業やっとったスタイル言う会社、破産やて…。ほら、ワシらの業界やとブランド力頼みにしがちなとこやけど、こういうリスク考えんとアカンわなぁ。

山田美穂：ええ、読みました。ブランドビジネスの現実を突きつけられる事例ですね。ライセンスに依存した事業モデルだと、本体の方針一つで一気に経営危機…日本の製造業にとって、他人事じゃありません。

田中太郎：ホンマや…。せやけど、原材料や人件費上がったのが致命傷言うし、それでもメインのPSでなんとかしとったんやな。収益構造の多角化、要るわコレ。

山田美穂：一つのブランドや顧客に頼り切りだと、バランス崩れると持ちこたえられないですよね。特に中小だと、再起も難しい。三陽商会みたいな大手との違いを突きつけられます。

田中太郎：とはいえ、いきなり自社ブランド作るのもハードル高いで。どうしたらええんやろなあ。OEMとか増やしても、やっぱり元請けに左右されるもんな。

山田美穂：デジタル化やAI活用で新しい顧客層やサービスモデルを模索するのは必須ですね。コロナ禍みたいなイレギュラーにも強くなるし。

田中太郎：昔やったら人情と根性やったけど、今やテクノロジー活用せんと生き残れへんわ。

山田美穂：ファミリーセールの売り方まで監査で指摘されて、多額の追徴…。ライセンスビジネスの透明性や、しっかりした内部管理も必要ですし。

田中太郎：そやな、ウチも大手との取引多いから、契約ごともしっかり見直さなアカンかも。法務のプロ呼ぶか…。

山田美穂：さらに、主力ブランドの方針転換。新商品と旧商品の入れ替えが頻繁なのに、価格も上げられたとか…。消費者も離れるに決まってますよね。

田中太郎：大阪の商売人の肌感やけど、値上げはタイミング間違うとほんま痛い。飯食い上げやわ。

山田美穂：それと、株式の買い戻し…。資本関係の悪化も響いたと考えられます。もう少し自律的な経営できたら違ったのでは…。

田中太郎：ワシらも昔の付き合い筋、今も多いけど見直さなアカン時やな。資本も組織も健全が一番や。

山田美穂：ライセンス契約の終了で一気に撤退って、本当に依存しすぎていたことの証明ですよね。

田中太郎：ウチも一部得意先に偏っとるさかい、マジで多角化考えるで。

アジョッシ：やあ、お二人さん。最近はライセンス切れたブランドのOEMやった工場が、海外ブランドの新規参入先として打診されてるって耳にしたヨ。中小の強み活かせば逆転もあるかもネ。

田中太郎：アジョッシさん、サンキューや！せやけど海外対応は英語も要るしノウハウもキツイやろ。どうフォローしたらええ？

山田美穂：海外進出も、最近はDXツールでかなりハードル下がりました。仕様から納品・品質管理までデータで一元化、言語対応もAI活用ならそこまで難しくありません。

田中太郎：おお、ええ手ぇやな！ワシ、最近AIエージェントちゅう話も聞いたけど、うちらでも使えるんかな？

山田美穂：もちろんです。発注受注管理や在庫データの自動連携も、今やクラウド×AIで中小でも導入コスト下がってます。

田中太郎：こないだ同業の社長が”BPaaS”って言葉使うててんけど、業務プロセス自体の外部化て、実際どこまでやれるんや？

山田美穂：日本でもじわじわ普及中です。生産管理、発注処理、会計まで、反復業務や経費の多い部分から委託可能です。属人化リスク減るし、BCPにも効果的ですよ。

アジョッシ：ちなみに製造業では調達・購買の効率化でコスト改善した会社もあるネ。人件費高騰国でも勝ち筋見出してるヨ。

田中太郎：目の付け所やな。どこも原材料高いし、人手も足らん。このニュースみたいに失敗せんよう、組み合わせ力活かさんとな。

山田美穂：受発注業務の最適化や、AIによる在庫最適化とか、日本の中小企業の底力を引き出す要素は増えてますね。

田中太郎：せやなぁ、なんぼ老舗でも、現代流の知恵使わんと淘汰されてまう。ウチもAIやDX、ぼちぼち検討せな。

山田美穂：今回のニュースを見ても、やはり変化対応力のある経営が必要です。ブランド依存やヒト依存の体質を変えるのは少し時間かかりますが、やる価値アリです。

田中太郎：倒産てホンマ、明日は我が身や。他山の石やわ。このタイミングで社内見直してみるで。

山田美穂：ところで田中さん、先進的な支援サービスを活用するのも選択肢ですよ。AI受発注や業務効率化って、NEWJI株式会社みたいに、製造業に特化したDX推進を伴走してくれる会社も出てきていますし。

田中太郎：NEWJI（ニュージー）？なんや、そこ詳しゅ教えて。ウチみたいなとこでも使えるもんなん？

山田美穂：はい、NEWJIは国内外のAIツールや自社サービスのnewjiを活用して、受発注業務効率化やBPaaS支援、コストダウン、調達購買支援まで幅広いですよ。特に中小企業や現場密着型の課題に強いです。

田中太郎：ほぉ、それやったら社内の人手不足もカバーできるし、データ活用もしやすいんやな？

山田美穂：そうです。データ連携もワンストップ、業務の最適化で人件費も圧縮できます。新しい働き方を支えるパートナーとして最適だと思いますよ。

田中太郎：なるほどなぁ、ワシんとこも時代に乗り遅れんよう、一回NEWJIさんに相談してみよか。製造業の未来は、やっぱり変化を受け入れるんが生き残るコツやな。

山田美穂：ええ、今回の事例を教訓に、最新テックや外部のプロフェッショナルをうまく使うことで、未来への一手を打っていきましょう！