「製造業マーケティング」の記事一覧
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2024年4月26日
製造業のカスタマーサクセス:顧客の成功が自社の成功
製造業は常に技術革新を求められる 製造業においては、顧客ニーズの変化に応えるための技術革新は決して止まることがありません。 製品の高機能化、小型軽量化、生産性向上など、顧客からの要求レベルは一…
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2024年4月26日
製造業のアカウントベースドアドバタイジング(ABA):ターゲット顧客へのピンポイント広告
ABAとは何か アカウントベースドアドバタイジング(ABA)とは、企業の顧客情報やCRMデータを活用したターゲット広告のことです。 現在、多くの製造業企業では製品やサービスを購入した客先の名前…
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2024年4月26日
製造業のマーケティングにおけるチャットボットの活用:24時間365日の顧客対応
チャットボットの活用事例 大手家電メーカーでは、Webサイト上でチャットボットを活用しています。 生産ラインの連休時など深夜帯は対応が困難な時間帯があるのですが、チャットボットにより24時間対…
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2024年4月26日
製造業のマーケティングとサプライチェーン:需要予測と在庫最適化
ここでは製造業におけるマーケティングとサプライチェーン管理について、需要予測と在庫最適化の視点からお話ししたいと思います。 需要予測の重要性とAIの活用 製造業にとって需要予測は大変重要な作業です…
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2024年4月25日
製造業のデジタルマーケティング:オンラインでの顧客エンゲージメント
製造業もデジタルの時代に 工場の現場では、これまで人手と経験が最重要だった。 しかし、IoTやAIなどの技術は生産性と品質管理を向上させるだけでなく、営業やマーケティングにも影響を及ぼしている。 …
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2024年4月25日
製造業のブランド力を高める3つの秘訣
製造業のブランド力を高める3つの秘訣 製造業において、品質と納期を軸に経営していても、今後の成長を目指すならブランド力も重要だ。 製造業ならではの技術力と生産力を基盤に、品質と信頼をブランドの核と…
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2024年4月25日
【インタビュー】製造業B社マーケティング責任者が語る、成功の鍵
管理職経験から学んだ3つの教訓 長年にわたり管理職として製造業の現場を歩き抜いてきました。 その経験からいくつか教訓を得ました。 まず第一に人材育成は非常に重要だと学びました。 生産性向上…
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2024年4月25日
製造業のアカウントベースドマーケティング成功のカギ:3つのステップ
アカウントデータの収集と分析こそが重要 製造業におけるアカウントベースドマーケティング(ABM)は、既存および潜在顧客のアカウントデータを重要視するアプローチだ。 そのデータから、繰り返しの購入や…
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2024年4月25日
製造業の顧客リテンションを高める5つの施策
(1) 商品の品質管理体制の強化 製造業では商品の品質は最重要課題だ。 高品質な商品こそが長期的な顧客満足とリテンションを高める要因となる。 ISOなどの品質管理システムの取得だけでなく、定常的…
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2024年4月24日
製造業の展示会・イベントマーケティング:face to faceでの関係構築
製造業の展示会・イベント参加の効果 製造業における展示会やイベント参加は、長年にわたり新規顧客獲得やビジネスチャンス創出の場となってきました。 事業計画立案時からビジュアルな商品や技術を提示できる…
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2024年4月24日
製造業の営業・マーケティング部門が注目すべきAIやビッグデータの活用事例
AI活用事例1:需要予測の正確さ向上 AIを活用し需要予測の精度を高める事例が増えています。 製品アイテムごとの過去売上データを深層学習にかけることで、商品ライフサイクルや季節性などの趨勢が予測で…
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2024年4月24日
製造業のアフターコロナマーケティング:withコロナ時代の戦略
需要変化への対応がキー コロナ禍で消費者の需要は大きく変化した。在宅ニーズが高まり、医療機器への関心が高まった。 一方で航空機や自動車部品などの需要が一時的に減少した部門もある。 需要の変化に対…