製造業の購買担当者がAIにかわることってあり得るの?
中国のホテルの話の続きをいたします
実際に自分が中国で宿泊したホテルなんですけれども
トップレベルは広州のパークハイアット
それから蘇州のシャングリラ
こういったところがたぶんトップレベルのクオリティだと思います
実際にパークハイアットでは
私がフロアを間違いそうになった時にスタッフが
ホテルのスタッフが私にどこへ行きたいですかと
そこでしたらこちらのエレベータで下がってください
というような案内をしてくださった
こちらが尋ねる前に察して教えてくださったという点では
さすが外資系ホテル五つ星となると
ここまでプロフェッショナルなのかなということを感じました
蘇州のシャングリラも英語も日本語もできる人がやっぱりいまして
非常にサービスレベル高かったです
チェックアウトぎりぎりまで私ホテルでレポートを書いていたんですけれども
15分前に電話かかってきまして
そろそろチェックアウトの時間になりますので
ご準備の方よろしくお願いします
というような丁寧な連絡がありました
こういった時間になって当てて
時間だから出なさいということではなくて
そういったきめ細かなサービスが
中国でもだんだんできるようになってきました
是非色んなグレードのホテルがありますけれども
いろんなサービスを有効活用する
ということを行ってほしいなと思います
目的はその部屋の中で何をするか
いかに休息、十分な睡眠を確保するかだと思います
その他にも当然ホテルの中で私がしてきたことは
インターネットを接続したりして
色んなコミュニケーションを取ったり
さらにはネットで情報を取りながら見てきた工場のレポートを書いて
嘘を言ってはいけないので
その補足、説明の情報を取るためにインターネット接続
どうしてもwi-fiの環境だったり
色んなものが必要になるんですけれども
そういったものができる環境であるかどうか
ある程度のデスクのスペースは必要ですし
電源も必要ということです
重要なのは中国の場合220ボルトの電源なので
アダプターが必要なところもあります
当然コンセントの形状が違うということもありますので
そういったものは一応念のため持っておいた方がいいと思います
パソコンなんかはアダプター内蔵の
コードがあったりするので
それ十分いけると思うんですけれども
高電圧の220ボルトから100ボルトのパソコンに繋ぐとなると
そのアダプターはかなり負荷がかかるので熱を持ちます
くれぐれも火事にならないように十分注意してほしいと思います
そういったことがあります
それからホテルの後の移動
例えばその後工場へ行くとか
高速鉄道、空港へ行くという時にどれだけ時間に余裕を持って
行動できるか、そういったサービスをしてくれるか
例えばタクシーを呼んでもらうとか
それからサプライヤーさんが迎えに来てくださった時に
車がどこに付けられるかとか
色んなことがホテルとタクシー会社や
そのサプライヤーの方、ご存じであれば
問題なくやってくれるんですけど
私がちょっと困ったなということが1回だけありました
ホテルから高速鉄道の駅まで結構な距離があるので
タクシーで移動しなければいけないんですけれども
急に土砂降りの雨が降ってきて
タクシーが急に出払ってしまって
つかまらなくなってしまったんです
その時にホテルのスタッフの方がタクシーを呼んでくれたんですけれども
結構頼りになります
今どこどこに来ていてあと何分で来てくれますということで
ここから高速鉄道の駅まで何分なので
何分にここを出れば十分間に合いますということで
中国人の通訳の方が焦ってたんですけれど
私はホテルのスタッフの人に頼んでくださいということで
実際に予定より早くタクシーが来ました
こういった形でいろんなサービスを受けられるので
ぜひ活用してほしいなと思います
まだまだホテルに関してはいろんな話があります
日本の国内のホテルとも随分交渉をしてきましたし
宴会場の利用とかいろんなものがあります
是非これからも詳しい話をどんどんどんどんしていきたいと思います
当然ものづくりの購買の仕事をメインとしている
NEWJIチャンネルとしては
あまり時間が割けませんけれど
いかに出張でホテルを有効活用するかという話を
まだまだしていきたいと思いますので
いっぱい撮ってきたホテルの室内だとか
いろんな所の写真も含めて紹介しながら
引き続きお伝えしていきたいと思います
調達購買業務の効率化だけでなく、システムを導入することで、コスト削減や製品・資材のステータス可視化のほか、属人化していた購買情報の共有化による内部不正防止や統制にも役立ちます。