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年上部下との関係に悩む製造業の会社に転職する第二新卒たちへ送る業界の本音

目次
はじめに:転職者が直面する「年上部下」という現実
製造業の現場は、いまだに昭和的な価値観や文化が色濃く残っている企業が少なくありません。
新卒で入社した企業を数年で離れ、いわゆる第二新卒として製造業に転職する方々にとって「年上部下」とどう向き合うかは大きな課題のひとつです。
年功序列の色が薄れつつあると言われても、現場に根付いた人間関係や序列感、上司・部下のあり方は教科書通りにはいきません。
今回は、そんな現場目線で「年上部下」とどう向き合うべきか、悩んだときの思考法や実践例、そして業界の本音を、20年超の現場経験をもとにお伝えします。
なぜ年上部下は製造業で多いのか
昭和的な人材育成と急激な若手管理職登用のはざま
日本の製造業は高度経済成長期を支えた世代が長く現場を牽引してきました。
一方で、バブル崩壊以降の人材採用抑制世代、直近10年ほどのベテラン退職ラッシュ、DX対応の必要性といった背景から、ここ数年で一気に若手の管理職登用が進みました。
そのため、従来ならば長い下積みを経て昇進するポジションに、異業種・異職種から転職してきた第二新卒や若手が就く―。
こういったダイナミックな世代交代が「年上部下」という構図を生み出しています。
年上部下との関係性で陥りやすい落とし穴
「正論」と「正解」は違う:現場の不文律を侮るな
管理職見習いとして配属されたばかりの若手が、教科書や前職で得た知識をもとに、いわゆる「正論」を振りかざしても、現場では必ずしもうまくいきません。
理由は明快で、工場現場にはその職場独自の「不文律」「仕事の進め方」「段取りの流儀」が根付いているからです。
「生き字引」ともいえる年上部下は、実はこの現場ルールの最重要キーパーソンなのです。
「敬意なき号令」は逆効果
年上部下への接し方としてよくある失敗が、「役職上は自分が上だから」と、命令調や指示だけのコミュニケーションに終始してしまうことです。
立場上あなたがリーダーであっても、現場歴があなたの2倍・3倍というベテランたちを「頭ごなし」にコントロールしようとすれば、たちまち反抗や軋轢が生まれます。
むしろ彼ら・彼女らとどう協働すべきかが、現場改革や業績向上のカギを握ります。
信頼構築の第一歩:「教えてもらう」姿勢が突破口に
年上部下の「経験」を活かす質問力
転職直後や管理者登用後しばらくは、ベテランメンバーへの「質問型のコミュニケーション」を意識しましょう。
「この設備、昔からここにあるんですね。どんなトラブルが多いですか?」
「今の方法って、どうしてこうなっているんですか?」
「自分が初めて見たので、是非コツや注意点を教えてもらえませんか?」
こうした姿勢は、『あなたの存在価値や経験を私は尊重しています』という無言のメッセージとなり、ベテラン社員の“自尊感情”も刺激します。
「まずは現場を一緒に回る」から始める
人間関係は本来、一緒に汗を流したり、目線を合わせて初めて深まります。
可能な限り現場作業や点検、会議などに同席・同行し、現場の空気感や「小さな困りごと・暗黙ルール」に敏感になりましょう。
日々の雑談や報連相の中で、年上部下のキャリアやプライド、仕事観にもじっくり耳を傾けてみてください。
「数値化」は最強の武器になる
アナログ現場ならではの数字へのアレルギー
製造業の現場では、感覚や経験則で判断する仕事が少なくありません。
改善提案や方針転換をするとき、多くのベテラン現場員は新しいやり方に警戒感を持ちます。
しかし、定量的なデータやロジックを根気強く提示できれば、こうした抵抗感を徐々に和らげられます。
不良率・歩留り・設備稼働率・納期遅延パターンなど、「見える化」ツールや簡易グラフを活用して、議論の土台を「感情」から「事実」に移すことが、共通認識や説得材料となります。
「一緒に検証する」というスタンス
数字や現場データを提示する際も、「こうするべきだ」ではなく、「この数字、現場の感覚と合っていますか?」とあくまで共に検証する姿勢を取りましょう。
実際に私の現場でも、「この工程の手戻りって、実際どうですか?」
「人手不足でも問題ないタイミングって過去にもあったんですか?」というやりとりが改善の突破口になりました。
年上部下が実は「期待」していること
現場の困りごとを解決してくれる「若手リーダー」像
年上部下といえど、現場がより良くなるアイデアや、組織を動かしやすくする手法に“期待”していないわけがありません。
変化を求めていないように見えるベテランも、「生産性が上がる」「働きやすくなる」「ムダな書類や会議が減る」と感じれば、前向きに協力してくれるものです。
「こうした変化は現場のパートナーである皆さんの協力なくしては実現できません」と明确に伝えて、現場の共同改革者に巻き込みましょう。
「部長や工場長の壁」をぶち破る現場目線の提案
しばしば製造業の現場では、管理部門や工場長と実作業者の間に“見えないカベ”が存在します。
現場で声を吸い上げつつ、具体的な改善アイデアを提示し、「上からの施策に従う」だけではなく「自分たちが提案する」現場主導のスタイルを根付かせることが、年上部下との関係を真に前向きなものへ変えていく一歩です。
業界の本音:昭和の工場も変わろうとしている
アナログ文化の名残と、デジタル化の波
いまだに紙伝票、電話連絡、現場パトロール…。
そんな昭和スタイルのやり方が根付いた工場では、「変革」への渇望と抵抗が入り混じっています。
気心の知れた仲間同士での暗黙の連携は確かに強みですが、グローバル化や世代交代に伴い、「デジタルツールを使いこなせる若手」と「経験豊富なベテラン」が本気で協働しなければ、次の時代を勝ち抜けません。
「型」を破るラテラルシンキングで現場を変える
現場のルールやしがらみを進化させるには、単なる「水平思考」にとどまらない、本質的なラテラルシンキング(発想の転換)が不可欠です。
「なぜこの工程は手作業のままなのか」
「この情報、紙ではなくリアルタイムで全員共有できないのか」
「30年やってきたやり方、本当に今の時代にも合っているか」
こうした問いかけが、現場に新しい風を巻き起こします。
バイヤー・サプライヤーにも役立つ「現場目線の洞察」
製造現場のこうした構造や現場心理を知っておけば、調達や購買に携わる方、サプライヤーとして顧客現場との交渉や提案を担う方にも大きなヒントになります。
たとえば「現場が本当に困っていること」をすくい上げ、ベテラン社員たちの信頼を勝ち取るようなコミュニケーションや提案も可能になるでしょう。
現場のベテランは、「表のルール」と「裏の本音」の両方を知り尽くしています。
まずはその“本音”を傾聴し、自社・顧客現場の双方にとって本当に役立つ提案や改善を仕掛けることが、真のパートナーシップへの第一歩です。
まとめ:年上部下との関係に悩むあなたへ
製造業に転職してきた第二新卒や若手管理職が「年上部下」とどう向き合うべきか…。
正解は一つではありませんが、現場へのリスペクト・対話・共感・データによる共通認識作り・変化への巻き込みがカギとなります。
そして昭和的な現場文化も少しずつ変わり始め、年上部下も「もっと現場をよくしたい」というポジティブな思いを秘めています。
目の前の世代間ギャップを「自分の武器」へと変え、現場に新しい風を吹き込み、製造業の未来を一緒に創っていきましょう。
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