「調達購買ノウハウ」の記事一覧
-
2025年9月26日
非常識な顧客を見極めるためのポイント
はじめに:製造業が直面する「非常識な顧客」問題 製造業の世界では、取引先や顧客との関係が事業の成否を大きく左右します。 とくに、調達購買やサプライチェーンの現場で頻繁に話題になるのが、「非常識な顧客…
-
2025年9月26日
サイロ化が進み部門間の情報共有が阻害される問題
はじめに:サイロ化とは何か 製造業の現場において、しばしば聞かれるキーワードが「サイロ化」です。 サイロ化とは、各部門や部署が独立して活動し、お互いの情報やナレッジの共有が阻害される状態を指します。 …
-
2025年9月26日
顧客至上主義が組織内に恐怖政治を生む背景
はじめに:顧客至上主義とは何か 本記事をご覧の皆様は、製造業の現場に日々関わっている方や、これからバイヤー職を目指される方、あるいはサプライヤーの立場からバイヤーの思考を掴みたい方かと思います。 昨…
-
2025年9月26日
システム更新時にデータ移行が失敗する問題
システム更新時にデータ移行が失敗する問題とは 企業のDX推進やIoT化が加速し、現場業務のデジタル管理が当たり前になってきた昨今。 製造業の現場でも、古くなった基幹システムや生産管理システムを最新バ…
-
2025年9月26日
属人化した取引対応で顧客信頼を失う危機
属人化した取引対応で顧客信頼を失う危機 はじめに:昭和の主従から令和の共創へ 日本の製造業は、長きにわたり品質管理や納期遵守など「現場力」に支えられ成長してきました。 しかし、その背後で根深く続い…
-
2025年9月26日
AIを活用して不具合原因を特定するための基本知識
はじめに 製造業の現場では、納期遅延や品質問題による顧客クレームなど、さまざまな不具合に日々直面しています。 これまでは、ベテラン技術者の経験や勘に頼って原因究明を行うケースが多く、場当たり的になり…
-
2025年9月26日
価格交渉しかできない顧客が抱える未来リスク
はじめに ―「価格交渉しかできない顧客」が急増する背景 製造業の当たり前とされてきた「価格交渉中心の購買スタイル」が、今もなお根強く残っています。 特に昭和世代が築いてきた調達購買のルールでは、「ま…
-
2025年9月26日
製造現場で見落とされがちなセクハラ・マタハラの実態
はじめに:なぜ今、製造現場でセクハラ・マタハラを語るのか 近年、働き方改革やダイバーシティという言葉が広まり、あらゆる業界で多様な人材の活用や職場環境の改善が叫ばれています。 しかし一方で、私たち製…
-
2025年9月26日
属人化した検査で顧客クレームが長期化する問題
はじめに:属人化検査が引き起こす顧客クレーム長期化の本質 製造業の現場において、品質検査は製品の信頼性を支える要の業務です。 しかし現実には、検査業務が一部の熟練者に依存し、「属人化」することで様…
-
2025年9月26日
AIが顧客の特殊要求に対応できずトラブルが発生する問題
AI活用の現場で巻き起こる「顧客特殊要求」対応トラブルとは 製造業の現場では、近年AI(人工知能)の導入が急速に進んでいます。 調達購買、生産管理、品質管理、工場自動化など、さまざまな領域でAIの活躍…
-
2025年9月26日
経営層と現場のDX理解度に差があり摩擦が生じた失敗談
はじめに~現場DX推進の背景と葛藤 近年、「DX(デジタルトランスフォーメーション)」は、製造業においても避けて通れないキーワードとなりました。 しかし、20年以上製造業の現場でキャリアを歩んだ私は…
-
2025年9月26日
熟練工依存の工程設計で自動化が進まない経営リスク
はじめに:熟練工依存から脱却できない現場の現実 日本の製造業現場には、「熟練工の勘と経験」に頼った工程設計が今なお根強く残っています。 昭和から平成、令和に時代が移っても、ベテラン作業者が長年築き上げ…