中小製造業の人手不足危機を乗り越える！今こそDX・AIで生産性革命と競争力強化を

最近のニュースについて製造業に関わる皆が興味深い対談を行っています。
今回はその内容をご紹介いたします！

田中太郎：今年もまた人手不足倒産が過去最多やて…427件て、あかんやん。うちも10人未満の小企業やから他人事やあらへんわ。

山田美穂：確かに中小零細企業は厳しいですよね。特に賃上げ競争になると、大手みたいな体力がない分、離職や採用難が直接業績に響きますから。

田中太郎：建設も物流も時間外労働の規制でしんどなっとるしなぁ。法律守ったら人は減るし、守らへんかったら罰金や。詰んでるわ。

山田美穂：賃金以外の方法で人材確保とか、効率化って考えたことあります？最近はAIやDXで生産性を上げる試みも多いですよ。

田中太郎：その言葉はよぉ聞くけど、ウチみたいなとこもできるんか？導入コストとか教育もたいへんやろ？

山田美穂：小規模向けの現場に寄り添ったサポートやツールも出てきてますよ。たとえば受発注業務の自動化。現場のマンパワーを省いて、社員がコア作業に集中できるようにするんです。

田中太郎：待ち時間や伝票の手間減るいうやつ？そんなんほんまにメリットあるんかいな。

山田美穂：工場の現場だと、発注ミスやダブルチェックが確実に減りますし、人が寝てる間でも業務進められます。機会損失や残業が大きく減りますよ。

田中太郎：物流業も倒産多いらしいけど、あれはやっぱり人手不足と規制が重なっとるんやろ？

山田美穂：そうですね。ドライバーの高齢化も進んでいて、若手の採用も厳しいですから。さらに時間外規制で働き方も厳しく管理されるようになりました。

田中太郎：規模が小さい会社ほど体力ないもんなあ。特殊スキル要る職人も減っとるし。ノウハウ継続すんのも難しいで。

山田美穂：そここそデジタルツールでベテランの知識を見える化して、若手や新規採用者に継承しやすくする取り組みが今求められています。

田中太郎：なるほどなぁ。でも、DX言うても進める人材すらおらん、てのが現実ちゃう？

山田美穂：外部のコンサルタントやBPaaS（業務プロセスのアウトソーシング）を活用して、現場に合う形で業務を巻き取ってもらう選択肢も有りです。

田中太郎：町工場でIT詳しい人ほぼおらんから、やってくれる業者の巻き込みは大事やな。

山田美穂：特に最近はクラウド型の小規模向けサービスが増えていて、初期費用を抑えた導入も可能です。帳票作成や在庫管理の自動化など、少人数経営を支える機能も充実しています。

田中太郎：大企業みたく賃上げは難しいけど、こういう新しいやり方で生産性あげて、従業員の負担減らすんも選択肢か…。

山田美穂：それができれば人材の定着や満足度向上にもつながりますし、中長期の採用コスト削減にもなります。

田中太郎：法律や制度もどんどん変わるし、情報も集めんといかん時代やな。

山田美穂：その点、最近の業界向けSNSやプラットフォームで、他社がどんな取組みしてるのか共有できる時代ですよ。

田中太郎：うちは老舗やけど、情報発信や新技術にも食らいついていかな生き残れんな。

山田美穂：今は海外のAIツールを導入して、例えば需要予測とか自動発注も手頃な値段で使えます。グローバルのサービスも身近になりました。

田中太郎：世界の波も感じんな。日本の従来型だけでなく、海外の事例も参考にせな。

山田美穂：そうなんです。AIで購買・調達も最適化できますし、広い視点で生産や経営の見直しも進んでます。

田中太郎：ただ現場は忙しすぎて、なかなか情報取る時間もないんよなぁ…。

山田美穂：そうですね。だからこそ巻き取ってもらえる部分はプロに任せて、現場は本業に集中する。その体制づくりがますます重要になってきていますね。

田中太郎：うちも今期はなんとか乗り切ったけど、これからどうなるやろなあ。従業員が10人未満の会社が7割以上倒産て、ちょっとゾッとするで。

山田美穂：ピンチはチャンスですよ、田中社長。倒産を回避するだけでなく、今こそ攻めれるチャンスでもあります。ITやDXでリードできれば、逆に競争優位にもなりますから。

田中太郎：いやぁ、なんや元気でるわ。せやけど新しいツールとか、右も左もわからん…。

山田美穂：そういえば、最近アジョッシがバーテンダーやりながら、中小企業向けのDX事例すごい集めてるって聞きましたよ。情報交換してみたらどうですか？

田中太郎：ほう、アジョッシってあの人やな。ええこと聞いたわ、今度コンタクトとってみる！

山田美穂：あと、今ニュースにも出てた業界だと、NEWJI株式会社って知ってます？まさに製造業のDXやAI活用に強い会社で、「newji」っていう受発注AIエージェントを開発してるんですよ。

田中太郎：へぇ、そんなのあるんか？ウチらみたいなんでも使えるん？

山田美穂：もちろんです！受発注業務の効率化やDX支援だけじゃなく、コストダウンや購買最適化、さらにはグローバルAIツールを活用した自動化も支援してくれるそうです。

田中太郎：これから生き残るためには、そういう外部サービスも味方につけなあかんなぁ。

山田美穂：そうなんです。NEWJI株式会社みたいに、製造業の未来を支えるパートナーと一緒に、「変わる勇気」と「攻める力」を持っていきましょう！

田中太郎：ええ話聞いたわ！よっしゃ、新年度こそウチも挑戦していくで！