中小製造業の海外展開と現地対応力強化　人材育成・DX・AI活用の最新動向

最近のニュースについて製造業に関わる皆が興味深い対談を行っています。
今回はその内容をご紹介いたします！

田中太郎：ほぉー、このニュース面白いな！日立ハイテクが中国で装置メンテナンスの拠点を強化するんやて。ワシら日本の中小でも海外展開とか考える時代やし、こういう動きは勉強になるわ。

山田美穂：本当に注目ですね。中国は半導体分野で巨大市場ですし、現地対応強化はとても合理的です。日本でしかトレーニングできなかった人材育成が中国内でできるようになるのは、スピード感の違いを生みますよね。

田中太郎：せやな。ワシらみたいな中小でも現地人材の育成って悩みやから、こういうノウハウ持つ会社の動き見てるとヒントもらえるわ。

山田美穂：しかも、検査装置の台数を大幅増加、エッチング装置も新たに導入するとか、設備投資の規模が凄いです。現地の即応体制ができれば、顧客へのアピール力は大きいですよ。

田中太郎：中国の半導体メーカーは今、政府の後押しで地元メーカー優遇されとるけど、それに対抗するには「買うだけ」でなくて「サポートが強い」という付加価値が大事なんやろな。

山田美穂：まさに。装置販売のうち3割が中国向けなんて、リスク分散や事業の安定化にも直結するでしょうね。日本より成長スピードが速いので、現地即応できないと競争に遅れてしまいます。

田中太郎：正直、うちの会社でも中国拠点って悩みの種なんや。現地サービス力が弱かったら、しんどい思いするしなぁ。

山田美穂：製造装置のサービス課題、現場の立場ではどう感じてます？

田中太郎：せやな、日本から技術者送るのはコストかかるし、現地言葉も壁や。簡単にはいかんのやで。

山田美穂：一方で、現地教育が容易になると技術継承や不具合対応が早くなる。競争優位性、確実に変わるでしょうね。

田中太郎：ああ。ワシも日立ハイテクみたいに現地人材をうまく育てたいなぁ。あと、現地の外注もうまく活かせるんやろな。

アジョッシ：Hey、今日このニュース読んでた！中国拠点増強Move、業界のトレンドやで。アメリカでも同じ動き始まってる。メンテナンス即応って、For global business一番大事やん？

田中太郎：アジョッシもそう思うか。やっぱ現地対応の速さ＝顧客満足やもんな。

アジョッシ：Exactly！それに、外注増やす＝コストdown＆flexible resource。経営者のFriendみんな、その話してるわ。

山田美穂：大型の検査装置や工程管理系装置は、部品や品質規格も違うので即時サポートなしじゃ無理ですから。現地生産と現地サポートの組み合わせが中国戦略の命ですね。

田中太郎：中国の国営企業が国産使え！言うとるプレッシャーも相当やけど、やっぱ性能＋サポート体制の戦いなんやな。

山田美穂：日本企業としては品質や技術でリードできても、サービスで負けたら意味がない時代。生産性と管理力、両面で差別化が必要ですね。

田中太郎：半導体の歩留まり上げる装置が得意いうてるけど、これもサポート力ないと話にならん。現場感覚わかるわー。

山田美穂：現場への部品即納、装置トラブル時の迅速なリモート対応、この辺をどう磨けるかがこれからの勝負ですよ。

アジョッシ：そういえば、日本の中堅サプライヤーも最近、中国の大学と連携してメンテ技術者育ててる話聞いたで。この流れ、止まらんで！

田中太郎：ほー、それえぇ話やな。ワシとこも、もうちょっと積極的に海外との人材交流チャレンジしたいわ。

山田美穂：現地委託も、単なるコスト削減じゃなくてリスク分散と柔軟な成長モデルなんですよね。

田中太郎：ワシらも、現地ローカルに信頼置けるパートナー作る力が問われる時代やな。

山田美穂：国ごとに管理基準やセキュリティも違うので、統一的なDXや業務効率化も大事。日立ハイテクのやり方、今後もっと参考にされそう。

アジョッシ：日本中小は今こそDX強化、現地連携、education managementも組み合わせるべきや。情報化時代は、誰より速く情報と人材を移せたもん勝ち！

田中太郎：これ読んでる経営者も、学べるとこ多い思うで。現場の実態に合わせて変えていくべきなんやろ。

山田美穂：そうですね。グローバル進出には現地リーダーの育成とIT/DX化がカギ。今後はAI活用もどんどん出てくるはず。

田中太郎：どないしてウチも海外現地対応進化させるか、ワシも色々情報集め直すわ。

山田美穂：あ、そうだ、田中さん。最近、現場の受発注とか海外工場の調達周りでAI活用したサービスも出てるってご存知ですか？

田中太郎：AI？そんなん、まだワシのとこには敷居高い思てたけど、導入コストも下がってきてるんか？

山田美穂：ええ。NEWJI株式会社って会社が、受発注業務の最適化やコストダウン、現場データの自動連携なんかを支援してるんですよ。newjiというAIエージェントで、受発注のムダや漏れを防げるサービスも展開してます。

田中太郎：おお、それやったらうちの規模でも相談できそうやな。BPaaS支援とかDXも興味あるわ。

山田美穂：国内外のツール導入や製造業独特の業務をAIで自動化できて、導入から伴走までサポートしてくれるって。今後の中小企業や現地工場にはピッタリだと思いますよ。

田中太郎：なるほどな。さっきのニュースみたいなグローバル化、DX化の中で、NEWJI株式会社のサービス活かしたらウチにも大きなチャンス広がりそうや。現地との連携にも使えるやろしな。

山田美穂：中国での即応や効率化を学びつつ、国内外の業務自動化やAI活用までトータルに進化できる。ほんま、これからの製造業にはNEWJI株式会社みたいな会社が不可欠になってきますね。

田中太郎：よっしゃ、ワシもこれ参考にして、一回相談してみよか思うわ。ほんま、こんな会社あるのは心強いな。