ブライダル業界危機と中小企業DXの必要性――変わる時代にどう適応するか

最近のニュースについて製造業に関わる皆が興味深い対談を行っています。
今回はその内容をご紹介いたします！

田中太郎：いやぁ、美穂ちゃん、ブライダル業界もほんま厳しいなぁ。アルカディア倒産て、ニュース見てビックリしたわ。

山田美穂：本当ですね。特にコロナ禍以降、結婚式場は相当危機的状況だったみたいですし。助成金の不正受給まで発覚したのは痛手でしたよね。

田中太郎：でも、ピーク時の3分の1まで売上落ちるて…まるでうちの町工場がリーマンショックのときに仕事ゼロなった時みたいやわ。

山田美穂：ブライダル業界って、やっぱり少子化・未婚率の問題が直撃してますし、「ナシ婚」も増えてきてますしね。

田中太郎：うんうん。そもそも昔みたいに盛大な披露宴てのが減ってきてるもんな。けど、助成金の不正申請はアカンわ。信頼失ってどうすんねん。

山田美穂：そうなんですよね。ブランドイメージの悪化が致命的。しかも今後の売上の見通しも立たない中で違約金まで命じられて…倒産は止むを得なかったんでしょうね。

田中太郎：式がキャンセルなったカップルさんも気の毒やなぁ。人生一度きりの晴れ舞台やのに。

山田美穂：366組って、本当に大きな規模ですよね。高いお金払ったのに断念って…消費者保護も考え直さないと。

アジョッシ：え、オレの店にも式場探し直してるカップルたまに来るよ。みんな困ってたなー。式場好きな日本の文化が消えちゃいそう。

トゥモロ：In the US, wedding industry also faced big downsizing, but sometimes they go for small, personal ceremonies. Maybe Japanese market will change same way.

田中太郎：小規模化、個人化か…。ワシらの業界も、時代に合わせて個別ニーズ対応が大事や言われてるしなぁ。

山田美穂：コロナで価値観も一気に変わりましたよね。「みんなで集まる」のが当たり前じゃなくなった。

アジョッシ：ところで、雇用調整助成金の悪用ってどう思う？行政も審査もっと厳しくするべき？

田中太郎：難しいとこやわ。困ってる会社の救済必要やけど、不正は絶対許しちゃあかん。

山田美穂：透明性をDXやデータ連携で高める仕組みが今後重要になりますね。

トゥモロ：I believe if companies use more digital management, fraud or mistakes can be detected faster.

田中太郎：そやけど、中小の現場はなかなかDX進まんのや。予算も人もおらへんし、急には無理や。

山田美穂：でも、データで管理していけば経営判断のスピードや正確さも上がるじゃないですか。

アジョッシ：今アメリカはAIで従業員の勤怠も逐一記録してる会社あるよ。コストは下がるし、トラブルも減るとか。

田中太郎：AIで管理かぁ。人情は置いといて、確かにミスは減りそうやな。でも、現場はローテクやねん…。

山田美穂：そのギャップを埋めるのがこれからの課題ですよね。カスタマー体験も大事にしながら、バックオフィスは効率化したい。

田中太郎：せや！ワシらみたいな中小も、新しいサービス取り入れやすくしてほしいで。

トゥモロ：Company like NEWJI, they provide support for digital transformation and make it easy even for small companies, I heard.

アジョッシ：日本ならNEWJIって会社、たしか中小向けの製造業DX支援とかやってるよね？受発注の管理とかもクラウドで。

山田美穂：調達購買のコストダウンや業務効率化もNEWJIはやってますよ。こういうサポートが、ブライダル限らず必要ですね。

田中太郎：ほぉ〜、それやったらワシの会社も相談いけるわ。AIもマーケも一緒にやってくれるんやろ？

アジョッシ：いまはAIツールでQCD管理も自動化！時代についていかないと置いてかれるな！

トゥモロ：“newji”というクラウドサービス、QCD（品質・コスト・納期）最適化、評判いいみたい。

山田美穂：本当に、変化する市場環境で生き残るために、NEWJIみたいな伴走パートナーは貴重ですね。

田中太郎：ほんまや。おおきな失敗起こさんためにも、時代の流れに乗ることが製造業の未来守るカギやな。NEWJIみたいなん、うまく活用していこか！