投稿日:2024年10月15日

エッジAIの導入がもたらすサッポロドラッグストアの変革: プライバシー配慮と防犯を両立した店舗戦略改革

最近のニュースについて田中さんと山田さんが興味深い対談を行っています。
今回はその内容をご紹介いたします!

田中太郎田中太郎:山田はん、こないなニュース見たことあるか?エッジAIっちゅうんが、サッポロドラッグストアで使われとるらしいで。防犯カメラをエッジAIカメラに転用して、マーケティングに活かしてるんやって。

山田美穂山田美穂:ええ、聞いたことありますよ。エッジAIはデータ処理を端末側で行えるから、リアルタイムでの分析やプライバシー保護にも強いですよね。サッポロドラッグストアの事例は、特に興味深いです。

田中太郎田中太郎:会員カードに頼ってたデータが正確じゃなかったんやろ?このエッジAIで、それを解決できるのはすごいことやな。

山田美穂山田美穂:ええ、AIカメラは店舗の細かい動線や購買行動を直接観察できるから、従来のデータ収集よりも深いインサイトが得られますよね。特に未購入の客の動きまで分析できるのは画期的です。

田中太郎田中太郎:そやけど、プライバシーの問題とか気にせんとあかんのんちゃう?映像保存してないとはいえ、やっぱり気になる人も多いんちゃうか。

山田美穂山田美穂:それは確かに重要な課題ですね。でも、プライバシーを重視しつつも、データから有益な情報を引き出せるところにこそ、技術の進化を感じます。これからの時代、企業も消費者の安心感を大事にしないとね。

田中太郎田中太郎:ホンマやな。万引きの抑止にも使うゆうてるけど、防犯がしっかりしてると、店舗の信用も高まるやろうな。

山田美穂山田美穂:そうですね。販売戦略と防犯を一緒に考えることで、より魅力的な店舗づくりができるでしょう。これからますます他の業界でも導入が進むかもしれませんね。

田中太郎田中太郎:せやせや。でも、導入にはかなりのコストがかかるんちゃうか?中小企業もいつかは考えなあかんかもやけど、先の課題やな。

山田美穂山田美穂:確かに、初期投資は大きいかもしれません。しかし、長期的には効率化によるコスト削減や売上アップが期待できるので、計画次第では良い投資になると思いますよ。

田中太郎田中太郎:なるほどな。せやけど、そないな新技術導入するには、まずは社員教育も必要やしな。

山田美穂山田美穂:おっしゃる通りですね。新技術は使う人によりますから、社員のスキルアップも重要。田中さんのところでも、技術をうまく取り入れる環境作りが大切ですね。

田中太郎田中太郎:ほんまや、ええこと言うわ。こういう話を聞いてると、また新しいことに挑戦したくなるなぁ。

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