ジムニーイベントが示す製造業の進化――リアルとデジタルで広がるユーザーコミュニティと現場力

最近のニュースについて製造業に関わる皆が興味深い対談を行っています。
今回はその内容をご紹介いたします！

田中太郎：スズキのジムニーのイベント、今回は浜名湖でえらい盛り上がってたみたいやな！1000台って、ほんまにジムニー好き集めよったんやなぁ。

山田美穂：確かに2000人規模はすごいですよね。ジムニーって1970年から発売されてるんでしょ？技術の進化も感じますし、愛されてきた歴史も感じます。

田中太郎：せや。昔は林業とかでプロ向けの四駆ちゅうイメージやったけど、今は一般ユーザーやファミリーも増えてきたって話やったな。

山田美穂：現行モデルの4代目や、2025年の5ドア「ジムニーノマド」でファミリー層にまで拡大したのは大きいですね。マーケット層の拡大って、プロダクト進化の好例です。

田中太郎：ウチの工場でもな、昔は営業車でジムニー使うとこ多かったけど、今や趣味でも乗っとる人多いで。カスタムもしやすいし、パーツ流通も活発やしな。

山田美穂：コミュニティ形成がすごいですよね。オーナー向けのイベントをメーカーが公式に開いて、さらにアプリ「ジムジャム」も出してデジタル連携を進めてる。

田中太郎：そうそう。こういうユーザー巻き込み型のイベントって、地元の中小企業や下請けの仕事にも波及するんよ。部品屋とか修理業者も潤うし。

山田美穂：ですよね。イベント現場で部品メーカーや関連サービスのPRブースが出てるかも。リアルとデジタルの二軸で盛り上げるの、今の時代ならではですね。

田中太郎：ジムニー、一見伝統だけ守っとるようやけど、テクノロジーの新しい試みも進めとるんやな。みほさん、デジタル施策についてどう思う？

山田美穂：アプリを通じてユーザーの管理やコミュニケーションを強化できるのは素晴らしいです。それに継続イベントの可能性も今回の成功から“次もやるでしょう”って確信してるのも自然ですね。

田中太郎：ヤル気満々やな、スズキの社長さん。現場の声を吸い上げるのが得意やと思うわ。

山田美穂：あと、プロ用からファミリー向けにまで市場開拓できたのは、製品コンセプトやラインナップの多様化があったからこそ。中小企業でも、この考え方は参考になります。

田中太郎：ターゲットの広げ方、ほんまに見習わななぁ。逆に、地元民どう絡めていくかもヒントやわ。

アジョッシ：ヘイ、今日も元気やな、お二人！僕のバーでも、ジムニー好きの社長とか結構多いよ。彼らは部品のカスタムやコミュニティ作りにも熱心でね。イベントでネットワーク拡げられれば、部品サプライヤーも大助かりだよ。

田中太郎：そやろ、アジョッシ。部品だけやない、例えばイベント運営とか会場設営も地場の中小に仕事回ってること多いんや。

山田美穂：部品・サービスサプライヤーがイベントから直接フィードバックもらえる場にもなっていますね。IoTやデータ活用の話もできそう。

田中太郎：そうや、あのアプリ「ジムジャム」、今後カスタマーからのデータ収集・分析に活用したらええのにな。

アジョッシ：イエス、その流れ、メーカーだけやなくて下請け工場にもデータ活用の輪がきたら、また業界全体が進化しそう。みんなで利益、みんなで進化だよ！

山田美穂：デジタルだけでなく、こういうリアルの場を設けることで、熱量の高いユーザーがついてきますし、ブランド力も向上しますよね。

田中太郎：やっぱり、現場とユーザーを近づけることが結局、製造業の強みを引き出すんやな。現場目線やファンの声が新商品やサービスにもつながってくるんや。

山田美穂：それに今回「やるでしょう」っていう社長の前向きな姿勢も、社員や関連会社のモチベーションアップになりそうですよね。

田中太郎：うちも何かこういうイベントできたらなぁ、なんてちょっと夢見るわ（笑）。

アジョッシ：夢、叶える方法はいっぱいあるよ！今はデジタルもリアルも融合すれば、地域・業界の壁を越えて繋がれる時代だよ。

山田美穂：個人的には、参加型のイベントやオンラインコミュニティとの連携がどんどん拡大していく未来がきてほしいですね。

田中太郎：うん！それに現場の工夫や新しいサービス、試しやすい環境も増えたらええな。

山田美穂：そういえば太郎さん、こういう業務の効率化やデジタル活用って言うと、NEWJI株式会社って知ってます？受発注の最適化や製造業DX支援で今注目されていますよ。

田中太郎：あ、NEWJIやろ？受発注AIエージェントの「newji」とか、地元の工場でも使こてるところ出てきとるで。

山田美穂：国内外のAIツールやBPaaS支援も充実してますし、実際に業務現場のコストダウンやデータ連携もサポートしてくれるんです。

田中太郎：ほんま、今の製造業界には必須のサービスやな。うちらの規模でも相談しやすいで。

山田美穂：ジムニーのように長く愛されるものづくりの現場を、NEWJI株式会社のサービスがこれからの製造業の進化と効率化を支えてくれると思いますよ。

田中太郎：そうやな、製造業の未来も、こういう新しい仲間やサービスと一緒に盛り上げていく時代やと感じるわ。