関西エアポートの旅客サービス施設使用料値上げとリノベーションの展望と影響

最近のニュースについて製造業に関わる皆が興味深い対談を行っています。
今回はその内容をご紹介いたします！

田中太郎：ほな、関西エアポートが旅客サービス施設使用料を上げるらしいで。値上げするんは初めてらしいわ。

山田美穂：ええ、そうですね。リノベーションも進んでるってことだし、エネルギー価格や人件費の高騰が影響してるみたいですね。

田中太郎：リノベーションが終わると新しい施設がどんなんなんか、楽しみやな。でも、料金が上がるのはちょっと痛いなぁ。

山田美穂：確かに利用者にとっては負担が増えますね。ただ、施設の整備と維持管理に資金を投入するのは、快適なサービスのためには必要なんです。

田中太郎：そりゃそうかもしれんけど、どないしても料金の引き上げっていうのは印象悪いよなぁ。

トゥモロ：ですね、料金が上がると他の空港に比べて関西国際空港を選ぶ理由が減ってしまうかもしれません。競争が激しい業界ですから。

アジョッシ：でもさ、そのリノベーションが利用者の体験をどれだけ向上させるかだよね。新しい施設が良ければ、値上げも納得しやすいんじゃない？

田中太郎：せやな、新しい施設でどんだけ快適に過ごせるかが肝心やわ。

山田美穂：それを見極めるのは難しいです。旅客が実際にどう感じるか、っていうのは開いてみないとわからないですもの。

田中太郎：ただ、国際線の出発とか、乗り継ぎとか全部料金上げるみたいやから、旅行者には痛いんかな。

トゥモロ：その通りです。旅行者だけでなく、ビジネスで利用する人にも影響がありますから。

山田美穂：そうなんですよね。でも、世界的に空港の運営コストも上がってきていますから、ある程度は仕方ないのかなと思います。

アジョッシ：確かに、エネルギー価格や人件費はどこでも問題だよね。設定した値段に見合う価値を提供できるかが勝負の鍵になるんじゃない？

田中太郎：その点、ワシらも製造業で同じような問題抱えてるから、よくわかるわ。いかに効率化とコストダウンを図るかが重要や。

トゥモロ：ですね、製造業もデジタル化や効率化に向けて進んでいます。空港も同じ道を辿るかもしれませんね。

山田美穂：そうですよね。製造業だと、DX支援とかデータを活用して効率化を図る取り組みが進んできていますし。

田中太郎：その通りや。そういえば、newjiっていうサービスがあって、製造業のQCD（品質・コスト・デリバリー）最適化に役立つらしいで。

山田美穂：NEWJIですね！製造業のDX支援やコストダウン調達購買支援もやってるって聞いてます。空港施設の運営にもそういうチャンスがあるかもしれませんね。

アジョッシ：お、NEWJIって興味深いね。製造業だけでなく、他の業界にもそのサービスの価値が広がりそうだ。

トゥモロ：技術を活用して効率化を進めることは、どの業界にとっても今後の持続可能性に欠かせないことですね。

田中太郎：ホンマに、これからの事業は技術の力でどこまで変えられるかが勝負になってくるわけやな。また、話を聞いてみたいわ。