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メキシコ化粧品市場攻略の鍵:SNS情報収集と実店舗購入の融合戦略
最近のニュースについて田中さんと山田さんが興味深い対談を行っています。
今回はその内容をご紹介いたします!
田中太郎:山田さん、こっちのアンケート結果おもろいなあ。メキシコの人ら、化粧品買うんに結構こだわりあるみたいやんか。
山田美穂:確かに、太郎さん。特に興味深いのは、SNSが情報収集の主な手段でありながら、購入は店舗が主流ってところですよね。それ、なんでやろな?
田中太郎:うーん、そこはやっぱり商品を実際に手に取って確かめたいっていう気持ちが強いんやろなあ。化粧品は肌に直接使うもんやから、見ただけじゃわからん部分もあるんちゃうか。
山田美穂:そうですね。商品評価サイトが少ないってのも関係してるかも。ユーザー評価を見るためにSNSを使ってるけど、やっぱり実物を見て安心したいってことですね。
田中太郎:おお、確かにそういうことかもしれん。せやけど、日本ブランドと韓国ブランドへの関心が高いってのも興味深いな。どっちかだけじゃなくて、両方試してる人が多いんやな。
山田美穂:そうですね、日本ブランドと韓国ブランドの価格帯や品質が似通ってるからでしょうか。特にスキンケアが人気ってのも、どちらの国もスキンケアに強いからかも。
田中太郎:ほんまやな。んで、一ヶ月の支出額もそれほど高ないんやな、100~500ペソが多いってのがわかるわ。その範囲内で品質のええもんを探してるんかな。
山田美穂:うん、その価格帯で良質な商品が求められているんでしょうね。逆に言えば、それだけコストパフォーマンスの良い商品を提供できれば、大きなチャンスがありそうです。
田中太郎:そやな、メキシコ市場に進出したい日本の化粧品メーカーも、この情報をうまく活用できればええ展開が期待できるんちゃうか。
山田美穂:特にSNSを利用したマーケティングが重要ですね。インフルエンサーを活用するのが効果的かもしれません。
田中太郎:それと、店舗でのプロモーションも欠かせんよな。実物を手に取ってもらう機会を増やすためにも、試供品とかサンプルの配布なんかがええかもしれん。
山田美穂:確かに。それによって消費者の信頼を得ることができれば、リピート購入にもつながりますしね。
田中太郎:うん、それに一度使ってみて良いと感じたら、次からはECでの購入も増えてくるかもな。そうなれば日本ブランドの知名度もさらに上がるで。
山田美穂:そうですね、ECサイトやSNSでの認知度を上げるだけでなく、実店舗での体験も強化するという、二方面からのアプローチが効果的だということですね。
田中太郎:まさに。メキシコの市場特徴をしっかり理解して、それに対応する戦略を打てば、ええ結果が出るのは確実やと思うわ。
山田美穂:うん、太郎さんの言う通り。これからも消費者の動向をしっかりリサーチしつつ、柔軟に対応していくことが大切ですね。
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