油圧ショベルのカスタムサービスがもたらす新たな価値と可能性

最近のニュースについて製造業に関わる皆が興味深い対談を行っています。
今回はその内容をご紹介いたします！

田中太郎：おぉ、日立建機が油圧ショベルをスタイリッシュに改造できるサービスを始めたんやね！これは新しい観点やな。

山田美穂：そうですね、興味深いアプローチです。内装のスタイリングって、建機にはあまり考えられてこなかったですよね。

田中太郎：そやな。うちらの製造業界やと、頑丈さとか性能ばっかり注目されてきたけど、こういう「見た目」にまでこだわる発想は新しいな。

山田美穂：油圧ショベルも車みたいにカスタマイズできるってことで、お客様への付加価値が増しますよね。経済性よりも個性を重視する流れがあるんでしょうか。

田中太郎：そや、まさにそうや。機械に愛着持つオーナーって、結構多いんやで。うちでも機械は宝もんや。

山田美穂：内装に120万円もかけるって、ある意味、贅沢ですし、自己投資みたいな感じですよね。でも、それがそのまま企業の差別化にもつながりそうです。

田中太郎：そう。その「Luxuryパッケージ」と「Sportyパッケージ」、オプションで選べるって面白いわな。お客さんの好み次第でイメージも変わるし。

山田美穂：ビジネスコンテストから生まれた商品だというのも素晴らしいですね。社員のアイデアを具体的な事業にするプロセスこそが、イノベーションそのものです。

田中太郎：ほんまやな。社員が考えたアイデアが形になるんは、やる気にもつながるしな。

アジョッシ：へぇ！面白いなあ。アメリカでも同じようなマーケットがあるけど、日立の取り組みは日本らしいアプローチだね。

田中太郎：アメリカでも、建機のカスタマイズって流行ってるんか？

アジョッシ：まあ、特別注射式のパーツとかいくつかあるけど、内装の全面的なカスタムは少ないかも。でもオーナーの個性を反映させるっていうのはどこでも大事やね。

トゥモロ：私はそれを聞いて、とても面白いと思いました。外見が変わると、ユーザーの感じ方が変わりますよね。

山田美穂：そうですね、製品の外見が使用者のモチベーションに影響を与えることもあるかもしれません。特に一定のブランドイメージを追求する企業にとって、その利点は大きいですね。

田中太郎：製造業界って、技術革新ばっかりが強調されがちやけど、こういうルックスの追求も大事っちゅうことやろか。

山田美穂：まさにそうです。製品そのものの価値を見直すきっかけになりますね。顧客のニーズを深く理解することが、市場で成功するための鍵です。

トゥモロ：また、新しいスタイルの建機が導入されれば、業界全体のイメージアップにもつながるかもしれませんね。

アジョッシ：うん、業界全体のカッコいいイメージって大事よなあ。新しい世代の労働力も着くかもしれないし。

田中太郎：そやな、次世代の若者を引きつけるためには、カッコええイメージを作っていくんが大切やで。

山田美穂：そういえば、油圧ショベルのカスタムといえば、自社の業務効率化やコストダウンの面でも何かできればいいですね。

田中太郎：それやったら、NEWJIがやっとることと絡めてもいいんやないか？製造業のDX支援とかで、もっと効率よくできるんとちゃうかな。

山田美穂：あ、そうですね。NEWJIのQCD管理受発注クラウドを活用すれば、受発注業務の効率化が図れますし、コストダウンにもつながりますね。

トゥモロ：確かにNEWJIのアプローチなら、新しい時代の製造業の形を提案することができそうですね！

田中太郎：ほんまや。これからもそういうサービスを活用して、製造業をもっと良くできるようにしていきたいな。