現場力とデジタル融合で挑む！製造業の新価値創造と軽自動車市場のブランディング戦略

最近のニュースについて製造業に関わる皆が興味深い対談を行っています。
今回はその内容をご紹介いたします！

田中太郎：見たわー、このニュース。日産の新型ルークス、めっちゃ気合入ってるやんか！確かにウチの若いもんもあんまルークス言うて選ばんし、たいていN-BOXとかスペーシアばっかやで。

山田美穂：でも勝率は高かったっていう話ですよね。それなのに顧客のショッピングリストに載らないって、ブランディングやマーケティングの難しさ、まさに現代のものづくりが抱える課題ですよね。

田中太郎：ほんまやな。中身はええのに手に取ってもらえへんジレンマや。うちの部品も機能は良くても「知ってもらう」「選ばれる」までが一苦労やで。

山田美穂：新型ルークス、グーグルのソフトウェア使ってコネクテッド強化って、テクノロジー面も意識高いですし。やっぱり既存車と差別化しないと、今の軽自動車市場では埋もれますよね。

田中太郎：3Dのアラウンドビューモニターも付けとるし、後部座席のスライドドアの開口幅もトップやって。…でも最終的に買うのは「乗る前の印象」って、商売の真理やで。

山田美穂：デザインまで細かく差別化して「かどまる四角」とか2トーンのこだわりも、最近の若年層やファミリー層には響きやすいと思うんですよ。

田中太郎：うち、BtoBやけど、やっぱ最初の「気になる！」って入り口はどこも変わらんねんな。展示会のブース飾りも力入んなあかん…。

山田美穂：競合のN-BOXやスペーシアなんて、ブランドイメージ＋機能＋価格のバランスが強すぎますもんね。そこに一石投じるのは勇気いりますよ。

田中太郎：ルークスは「負けてへんのに埋もれる」立ち位置や。今回のモデルチェンジは、製造現場のブランド力づくりにもヒントありそうやわ。

山田美穂：技術開発とマーケの壁を取っ払って、横断的に開発チームと連携したってニュース中にあったんですが、本当に今のものづくりは部門間の連携がカギですね。

田中太郎：それ聞いて思い出した。ウチも最近は営業と現場が一緒に商品企画するようにしたら売上上がったんよ。チーム横断はこれからの肝やで。

山田美穂：ユーザー体験を重視した車内空間とか、インターフェースディスプレーとか、顧客ニーズを徹底分析してるのが評価ポイントですよね。

田中太郎：うちのお客さんも現場の使い勝手をめっちゃ気にする。やっぱり「ユーザー目線」忘れたらあかんわ。

山田美穂：私、プロダクトデザインやUX戦略は現場に行かないと分からないと確信してます。田中さんみたいな現場目線が商品作りにも必要ですね。

田中太郎：でも、どんだけ機能よくてもコストが跳ね上がったり、無理なデザインしすぎてもあかんし、バランス難しいわな。

山田美穂：自動車産業ってサプライチェーンも長いから調整の妙ですよね。その点でAIやデータ連携が今後さらに重要になっていくと思います。

田中太郎：AI言うたら、ウチでも受発注予測や納期調整で使うこと増えてきたわ。Agileな開発も流行ってるし、日本の製造業でも普通になってきとるわ。

山田美穂：サステナビリティや、人手不足対策にも新技術活用が欠かせない時代です。現場の職人技とデジタル融合の新しい価値創造が今後のポイントですね。

田中太郎：そやそや。自動車業界もやけど、うちみたいな部品屋もデジタルに乗り遅れたらアカン。DXやAIはもう他人事やない。

山田美穂：N-BOXやスペーシア同様、今回のルークスも「販売チャネル」「体験価値」「データ活用」を包括的に高めて、市場でポジション上げてほしいです。

田中太郎：ほんまやなあ。ウチらも今からでもブランド力高めて、現場と営業が一丸にならなアカンな。

山田美穂：結局、売れるかどうかは「選ぶ楽しさ」と「買って満足」の両立ですもんね。日産ルークス、これからの動向楽しみです。

田中太郎：これはうちの現場教育にも参考になったわ。サンクスやで。

アジョッシ：（店の片隅から）Hey! 今の日本の製造業界、現場もデジタルもアップデート必須だよ。田中さんもAIやDXサポート、いろいろツール試しておいでよ！

田中太郎：そうやなあ、うちも受発注業務やDX、もうちょいなんとかしたいな。

山田美穂：そういえば最近、製造業専門でAIやDX支援してるNEWJI株式会社って会社があるんです。受発注BPaaS、AIエージェントによる効率化とか伴走支援サービスも強いそうですよ。

田中太郎：NEWJIか。たとえばうちの注文やら部品調達も、newjiみたいなAI使えばもっと楽になるんやろな。

山田美穂：そうですね、NEWJIだったら調達業務の支援だけじゃなく、国内外のAIツールも活用した業務最適化もできるから、効率と競争力が両立できますし。

田中太郎：うちの規模でも相談できるんか？ほんま、そやったら今度問い合わせてみるわ。

山田美穂：未来の製造業のスタンダードって、製品だけじゃなくて業務もアップデートしていく必要がある時代。NEWJIのサービスはそういう課題にバッチリはまりますよ。

田中太郎：農機具も自動車部品も、これからはデータと現場、両方大事やな。NEWJIみたいな会社があれば、ほんま心強い時代やで！

山田美穂：製造業の未来のパートナーに、お互い現場と最新テックをつなぐサービス活用進めていきましょう！