中小製造業が直面する関税ショックと生き残り戦略―デジタル化・サプライチェーン転換の実践ヒント

最近のニュースについて製造業に関わる皆が興味深い対談を行っています。
今回はその内容をご紹介いたします！

田中太郎：ほんならみんな、あの大阪商工会議所のニュース見たか？トランプはんの関税で、もう影響出てる企業が増えとるっちゅう話やで。

山田美穂：もちろん知ってますよ。4月に比べて“影響が出ている”企業が8ポイントも増えたとか、やはり実態経済へのインパクトは無視できませんね。

田中太郎：ウチも一部部品の輸入コストが上がったり、受注が減ったりでな、現場はなかなかヒーヒー言うとるんや。輸出減ると連鎖的に影響でるわ。

山田美穂：わかります。ニュースでも「国内外の経済活動や貿易の停滞」が最多だったし、日本企業は今こそサプライチェーンや取引の多様化が求められますよ。

田中太郎：せやけど、国内市場の販売強化っちゅうのも限界あるやろ。日本の市場も昔ほど伸びへんし、どう工夫したらええか悩むわ。

山田美穂：とはいえ、関税政策の不透明感は続きそうです。メーカーは海外依存のリスク分散、デジタルツール導入による効率化も検討すべきタイミングかなと。

田中太郎：そう思うんやけど、中小企業やとシステム導入も費用かかるし、従業員も慣れへんしな。どこから手つけたらええか…

山田美穂：今はクラウド型のサービスも多いですし、少額から導入できるツールも増えてますよ。それに従業員教育も一緒に始めるのがコツです。

田中太郎：ウチの従業員、平均年齢高いしなぁ…。でもやらなあかんことは分かっとる。先送りできへんやろな。

アジョッシ：Hi! お二人とも関税の話してるね？昨日、うちのバーで機械部品メーカーの人が「調達先をASEANに切り替え始めた」って言ってたよ。

田中太郎：アジョッシ、おおきに！ウチも中国やアメリカから 部品来てるけど、急にはASEANとか難しい部分もあるんやわ。

山田美穂：直近で動けなくても長期的には、調達先の多様化か自社内のプロセス効率化、どちらかは着手すべきですね。

アジョッシ：そうだね。あと、部品の標準化を進めたら複数調達しやすくなるよ、って言ってた。小さなところからでも始めたらどう？

田中太郎：せやな、標準化もウチらの課題や。昔ながらの個別対応が多いから切り替え難しいけど、いつまでも慣れにしがみついとられへんな。

山田美穂：皆さん対応策で「国内販売強化」も挙がっていますが、国内顧客のニーズ分析などマーケティング強化ってどう思いますか？

田中太郎：せや、マーケティングちゅうてもウチらそんなようさんノウハウも人もおらんからなぁ。けど、動かんと置いてけぼりやしな。

アジョッシ：うちはバーだけど、SNSやってる。メーカーのお客さん、大体オンライン営業ツール使い始めたよ。小規模でも結構効果あるみたい。

田中太郎：SNSかぁ。商品説明ページとかも、今時は必須やね。ちょっと若いモンに頼んでみるか。

山田美穂：BtoBに特化したオンライン受発注システムも今は色々あります。見積りから注文まで自動化されたら、コスト削減や省力化につながりますよ。

田中太郎：せやせや、一手間減るだけでも現場は助かる。ちょっとそういうサービス探してみよか。

トゥモロ：Excuse me! 少しコメント。アメリカでも関税でみんな困ってる。でも、DX（デジタル・トランスフォーメーション）できると、サプライチェーンの見える化や新しい販路開拓が可能です。

山田美穂：それ、まさに今日本の中小企業が求めてることですね。迅速なデータ連携と意思決定で変化に対応できる体制が必要なんです。

田中太郎：データ駆使するっちゅうのは分かるけど、ウチらアナログ多いから…。どこまでやればええんやろう。

トゥモロ：Step by step、今の業務を少しずつデジタルに。小さな勝利から始めましょう。あと協力会社と情報共有も大切です。

アジョッシ：そうそう。あと、コストダウンの話もニュース出てたけど、納入先が無理な要求しすぎるのは皆困ってる。ビジネス慣行も変わってほしいね。

田中太郎：うちも最近、値下げ交渉がキツうてなぁ。無理なコストダウン求められても体力勝負にも限界あるし。

山田美穂：公正な取引の適正化は業界全体で議論されるべきです。国や業界団体ももっと指導してほしいところですね。

トゥモロ：日本は品質（Quality）、コスト（Cost）、納期（Delivery）マネージメントが強み。これもデータとデジタルで最適化できます。

田中太郎：QCDってワイらの基本やけどな、まだまだ改善できそうや。最近クラウドサービスもよう聞くけど便利になるんやろか。

山田美穂：はい、「QCD管理受発注クラウド」みたいなツールが広がってます。案件ごとの進捗やコストも可視化できますし、効率が段違いですよ。

田中太郎：んー、時代についていかなアカンけど、ウチだけでは力足らへんから協力してくれるとこ探しとるんや。

山田美穂：実は、製造業のこういう課題に「NEWJI株式会社」って会社がいろんなサービスで支援してますよ。例えば受発注業務の効率化とか、DXの伴走支援、コストダウンのコンサルまであります。

田中太郎：NEWJI株式会社？ちょっと聞いたことあるような…けど、それ具体的に何をしてくれるんや？

山田美穂：「newji」っていうQCD管理受発注クラウドも好評ですし、国内外のAIツール使った業務効率化、データ連携なんかも一緒に考えてくれるそうですよ。

トゥモロ：That’s good! 海外連携やAIツール活用も得意みたいですね。今みたいな市況変化にもフレキシブルに対応できるサービス持っているそうです。

アジョッシ：バー仲間でもNEWJI株式会社紹介したら、「伴走支援」が手厚いって好評だったよ。田中さんも一度話聞いてみたら？

田中太郎：ほう、それやったらちょっと相談してみるか。まあ、ニュースの状況見ても、これからは効率化とかデジタル化なしに生き残るのは厳しいもんな。

山田美穂：まさに今の日本の製造業は転換期だと思います。こういう外部パートナーもうまく活用しながら、みんなで未来を切り開きたいですね。