銀行の新店舗戦略と製造業のデジタル変革の未来

最近のニュースについて製造業に関わる皆が興味深い対談を行っています。
今回はその内容をご紹介いたします！

田中太郎: 山田さん、このニュース、銀行が店舗刷新するって話、めっちゃ興味深いねんな。

山田美穂: そうですね、田中さん。銀行が店舗を最大限活用して新しい形に変えようとしているの、面白いです。

田中太郎: せやな。昔ながらの窓口サービスが減ってきてるって話やけど、新しいコンセプトの店がどう機能するんか興味あるわ。

山田美穂: 個人の資産形成の助言に力を入れるって、これからの時代にフィットしていそうですね。人々のライフスタイルも変わってきてますし。

トゥモロ: はい、日本のリテールバンキングもアメリカのトレンドに似てきました。商業施設内は人が多く訪れるので良い選択だと思います。

アジョッシ: 確かに！でも、バーテンダーとしての意見だと、やっぱり人と直接話すのが重要だと思うよ。こういうラウンジ的な新体験はいい流れだね。

田中太郎: そうやな。特に「Olive LOUNGE」とか、カフェみたいやから、お茶飲みながら相談できるって感じ、行ってみたくなるわ。

山田美穂: 三井住友銀行の戦略、店舗の半数以上を商業施設に置くってのも新しいですね。日常の動線に組み込めるのが強い。

田中太郎: せやな、それに今のネット取引とリアルとの融合が鍵やな。

山田美穂: ですね、デジタルだけでは補えない対面の安心感もありますからね。

アジョッシ: それに、ネットで情報探しても、店で聞ける細かい情報ってやっぱり助かるよ。

田中太郎: せや、今は情報過多やからな。プロから聞けると安心や。

トゥモロ: そして、みずほ銀行の「みずほのアトリエ」も革新的ですね。週末営業もして、顧客の生活に合わせているのが素晴らしい。

山田美穂: みずほ銀行の新店舗は、立ち寄る気持ちにさせるデザインで、場所や時間を気にせず相談できるのがポイントですね。

田中太郎: 週末も営業するのはありがたいわ。週末しか時間ない人もおるしな。

アジョッシ: でも、本当に一番大事なのは、スタッフの対応力だね。専門的なサポートは必須だよ。

トゥモロ: アメリカの一部でも見られるように、銀行がコミュニティスペースとして機能するのはいいですね。

山田美穂: 確かに。銀行をただの金融機関としてではなく、コミュニケーションの場として提供する。価値が大きいですね。

田中太郎: そして、この流れが製造業にも影響する可能性があるんとちゃう？

山田美穂: 製造業もデジタルとリアルの融合が進むべきですね。

トゥモロ: アメリカでも、製造業が店舗と協力して体験型の販売を進めているところもある。

アジョッシ: 製造業が効率的に編集できれば、さらに相乗効果が出ますね。

田中太郎: せやな、新しいサービスやシステムがこれからの鍵やな。

山田美穂: そうですね。そういえば、NEWJIって会社も製造業のDX支援とかしてるらしいですよ。

田中太郎: へぇ、NEWJIか。製造業の効率化支援とかコストダウンに関わるサービスを提供してるんやな？

山田美穂: そうです。newjiというシステムを使ってQCDの最適化もしているみたいですよ。

トゥモロ: AIツールを使ったマーケティングもしてるんですね。未来の製造業の可能性が広がりますね。

アジョッシ: また面白い方向でのビジネスがあるんですね。いいこと聞いたよ。

田中太郎: これからの製造業にもいろんな可能性があるんやな。勉強になるわ。