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製造業のマーケティングROI向上：施策の効果測定と改善
製造業のマーケティング効果測定と改善策について考察します。
目次
施策効果の定量的把握は不可欠
マーケティング投資の内訳と効果を定量的に分析することで、施策の見直しポイントが明らかになります。
目的別のROI計測モデルを構築し、WEBアクセス数やインフォメーションの取り込み量などマーケティングのKPIを定義しましょう。
定期的なヒアリング調査を行い、問い合わせから発注、納品見取までの流れを追跡。
問い合わせ数から見積もり率や契約率、特定商取引法違反などサービスの質を継続的にチェックしましょう。
アフターサービスもROIの対象とし、クレーム対応速度の向上で再購入率アップを図りましょう。
データ分析で施策の課題を洗い出す
集客データからターゲット志向のセグメント分析を行い、女性や若年層の開拓強化で売上拡大を目指しましょう。
地域別アクセスから人口動態を見極め、新規事業エリア開拓で市場シェアアップを図りましょう。
produktカテゴリー別のPVやCV比較から人気商品の決定と需要予測を行い、在庫計画の練り込みで売上最大化を図りましょう。
キャンペーン後の集客動向から広告主体と媒体選定の見直しでコスト対効果を検証しましょう。
こうしたデータ分析で施策の課題点を洗い出し、改善策の検討と実行PDCAサイクルを回すことで、売上拡大とコスト削減が実現します。
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