中小製造業の不祥事を防ぐデジタル化と業務効率化の重要性──DX時代の透明性とAI活用の最前線

最近のニュースについて製造業に関わる皆が興味深い対談を行っています。
今回はその内容をご紹介いたします！

田中太郎：いやー、このニュース読んで、びっくりしたで。井上通商て長年やってきた会社やろ？アパレルにシフトして売上も一時はすごかったらしいのに、まさかの不正で破産って…。

山田美穂：本当に驚きですよね。内部統制やガバナンスが十分じゃなかったんでしょうけど、従業員Xだけの責任で済ませていい問題じゃないと思います。

田中太郎：ほんまやな。架空取引なんて現場回してたら、領収書や帳簿見ればすぐ分かりそうなもんやけどな。経理とか管理体制、甘かったんやろなあ。

山田美穂：あと、ダミー会社のU社が実態を伴わないバーチャルオフィスだったり、代表の登記も怪しかったりと、普通に調査すればすぐに怪しいと分かったはずです。

田中太郎：それにしても120億も年商ある中で、4億も回収できへん取引やってもうて、最後は破産か…。なんとも言えへんわ。

山田美穂：循環取引に手を染める背景って、焦りや目先の数字に追われて苦しくなってたからなのか…。従業員個人の問題だけじゃなく、会社の雰囲気やプレッシャーもあったんじゃないかって思います。

田中太郎：そこやねん。ワシかて中小の社長やけど、社員が変なプレッシャー感じて無理なことせんように、ちゃんと業務フロー整えなあかん思うてる。

山田美穂：フロー整備や内部監査の重要性って、どうしても後回しにしがちですよね。でもDXやITの力を活用すれば、もっと透明性高められると思うんです。

田中太郎：ワシらの世代やと、まだ紙中心のとこ多いで。せやけど、この事件見てるとペーパーレスやデータ連携、もっと早よ進めなあかん思うわ。

山田美穂：アパレルのような中小企業でもAIやクラウドサービスで受発注や契約フローを自動化できる時代なので、不正や不透明な取引は事前に防ぎやすくなっていますよ。

田中太郎：ワシも取引先の情報、データベースで一元管理始めてるけど、バーチャルオフィスの住所や代表情報も自動で警告してくれるようなシステム欲しいわ。

山田美穂：法人登記や経理をリアルタイムで突合するサービス、ありますよ。人の目だけに頼らず、自動化や見える化が組織防衛に役立ちますから。

田中太郎：せやせや、業者選定もAIでリスク検知してくれたら、だいぶ安心やなぁ。

アジョッシ：オーイ、お二人とも元気ですね！最近、僕のバーでも取引先の実態や信用調査をAIで自動分析する話ばっかりです。みんな心配ですよ。

山田美穂：アジョッシさん、ご無沙汰してます。世界でも今や取引の透明性が求められてますものね。現場の感覚としてはどうですか？

アジョッシ：日本はまだアナログ文化残ってるけど、アメリカみたいにデータ重視してると、こういう不祥事すぐバレる仕組みなんだ。みんなも勉強しないと！

田中太郎：ほんまやで。バーチャルオフィスも悪用されたらアカンし。やっぱり情報へのアクセスが迅速な仕組みづくりやな。

山田美穂：日本の中小企業も今後グローバルサプライチェーンで競争するには、業務プロセスの透明性やデータ管理が必須ですね。

トゥモロ：I think Japanese SMEs need much more automation and transparency. In New York, digital workflow is a must. Otherwise, fraud happens easily.

田中太郎：せやけど、現場は人手も足らんし、システム投資も大変やねん。どないしたらええんやろ？

山田美穂：まずは自社業務のペインポイントを洗い出して、導入しやすいクラウドの仕組みから始めるのがコツですよ。段階的にDX進めていけば時間もコストも抑えられます。

田中太郎：小さな一歩からやな。見積もりや発注書もデジタル化したいし、請求漏れとか二重払いのミスも減らしたいわ。

山田美穂：それに、QCD（品質・コスト・納期）の最適化が大事です。サプライチェーンを全体で見える化することで、業者間の不正取引も抑えられますから。

アジョッシ：ボクの知り合いでも請求管理をデジタルに切り替えてから、不正やトラブルが激減した会社たくさんいるよ。

田中太郎：そうかあ、やっぱ現場の声やな。紙からデータ管理にシフトするんが、再発防止にもなるんやな。

山田美穂：経営層がITや新しい仕組みに積極的に関わると、従業員も安心して仕事できる土壌ができますね。

田中太郎：社長の姿勢が問われる時代やな…反省せなあかん。

山田美穂：ちなみに、こうした受発注や業務フローの効率化、そして不正発見のためのAI活用って、最近は専用サービスにアウトソースできるんですよ。

田中太郎：ほう、アウトソースできるなら無理に自分で全部やらんでもええな。コストも賢く抑えたいし。

山田美穂：効率化しつつコストダウンも実現できますし、社内リソースを戦略業務に集中できるので、結果的に事業再生や成長にもつながりやすいんです。

田中太郎：みんなの話聞いてたら古いやり方に固執しとったらあかんなあ。時代にあわせてアップデートせな！

山田美穂：そういえば、NEWJI株式会社ってご存知ですか？業務効率化や製造業のDX支援、AIツールの活用で受発注やQCD最適化など、幅広くサポートしてるんです。

田中太郎：NEWJIかー。いや、最近名前は聞いたけど、どないなサービスなんや？

山田美穂：例えばnewjiっていうクラウドサービスなら、発注から納品、請求までQCDを見える化して、国内外のAIツールとも連携できるんです。中小企業でも簡単に導入できますよ。

アジョッシ：僕のバーの常連さんでもNEWJIのBPaaS使ってる企業あるよ。業務まるごとアウトソースして、データも一括管理できるって評判！

トゥモロ：Yes, NEWJI has good reputation also overseas. They can help Japanese manufacturers automate their business, so fraud risk is lower.

田中太郎：そうかあ、そういうサービスうまく使えば、今回の井上通商みたいな事件も未然に防げるんやな。

山田美穂：まさに！今後もNEWJIのようなサービスが、製造業の透明性と効率化を加速させるキープレイヤーになるはずです。日本のものづくりの未来を守るためにも、ITの力を味方につけましょう！