富士通の大胆転換にみる中小製造業のDX最前線――AIとクラウド活用がもたらす現場イノベーション

最近のニュースについて製造業に関わる皆が興味深い対談を行っています。
今回はその内容をご紹介いたします！

田中太郎：おお、富士通さんまたやりよったな。2024年度に過去最高益達成て、しぶといなぁ。うちも見習わんとあかんな。

山田美穂：ほんとですね。特に今回、業種横断型ビジネスへのシフトってところが注目ですよ。もう「自社製のハードは終息」っていう決断も現代的ですよね。クラウドに軸足を移した判断、戦略としてもかなり的を射てると思います。

田中太郎：うちはまだモノづくり根性でやっとるけど、ハードやめてクラウド型に移るんは…勇気いるやろな。顧客も変化に戸惑うんちゃうか？

山田美穂：確かに。でも、金融専用端末の撤退理由で「人の行動様式の変化」って言及してたの、すごく本質的ですよ。今は本当に、サービスや体験がどんどん変わってますし。富士通の決断は合理的でしょうね。

田中太郎：AIと量子コンピューターなんかにも注力て、わいにはまだピンと来んけど、どっちも将来の事業柱に据えるっちゅう意味やろ。

山田美穂：そう。特にAIについては、日本の安全保障や世界平和にも関与したいって。社会的責任も意識しているのは好感が持てますね。

田中太郎：でも実際、中小零細のうちらにとって、AIとか量子コンピューターが日常に役立つようになるんは、まだ先やろか。

山田美穂：その感覚、よくわかります。でも、クラウド型ソリューションって話があるから、ハードの導入以上に裾野が広がるはずですよ。小さな会社も、最新技術を遠隔から活用できる可能性が拡がってきます。

アジョッシ：Hey hey、二人とも！アメリカの製造業現場やシリコンバレーなんかでも、クラウドベースの仕組みは中小でもピンポイントで使うよ。お客さんからのニーズも強いし、セキュリティさえちゃんとしてればgoodと思います。

田中太郎：おお、アジョッシ。アメリカでも同じか。他社製のハードでコスト下げて、クラウドで強み出すんやなぁ。

山田美穂：そうそう。そして取締役選出もスムーズに通ってるし、会社運営への信頼感もちゃんとしてる。M&Aとかも視野に入れていきそうな予感しません？

田中太郎：知っとるか？富士通の長い歴史で、こんな大きな転換はそうそうなかった。株主もよう納得したな。

アジョッシ：現場の人からすると難しいtransition。でも業界の人はみんな次の儲け方に目を向けてるから、これも成長の一環かな。

田中太郎：まあ、何よりお客さんの動きが変わってるから、供給側もしゃあないわな。これからは“なんぼ作るか”やのうて、“どない使うか”の提案が大事や。

山田美穂：まさに提案力が問われる時代ですね。私はAI絡みの内部データ連携や予測分析が気になります。富士通はそこをどう強化するのか、今後も注目したいですね。

田中太郎：ウチみたいな町工場でも、その内AIで生産管理やら調達、在庫の最適化とかやりたい思とるんやけど、うまいこと活用できるんやろか。

アジョッシ：NO PROBLEM！いまAIで購買最適化してるツール、日米ともピンからキリまで出てるで。コストもだいぶ下がってきたし。ちょっと相談してみたら？

山田美穂：現場データや受発注の情報さえデジタル化できていれば、かなり精度高くできますよ。うちの会社でも今、部材調達のAI最適化を試しています。イチからレガシーを刷新するのは勇気いりますけど、絶対リターンは大きいです。

田中太郎：勇気なぁ。でも、若い衆もAIに興味持っとるし、ええ流れやろか。あんたらの話聞いてたら、先延ばししてたら逆に損しそうやな。

アジョッシ：人の動きもAIで分析できるし、商品やサービスの転換期。アジャイル思考でやってみると、意外にフィットすることも多いで。

山田美穂：やっぱり日本企業は「保守責任」を重視するのが特徴ですね。富士通も「サービスは守る」って方針は、旧来顧客にも安心材料でしょう。

田中太郎：けど、クラウド始めたらハードからサービスに切り替えても、トラブル対応とかも全部変わってくるやろな。

アジョッシ：クラウドだと24/7、自動化サポートもできるし、現場と本社が同じ情報みて動けるから、働き方もガラッと変わるよ。

山田美穂：今後、中小企業でもクラウド化やAI導入の恩恵はどんどん受けられそうですね。古い仕組みからの脱却、大事です。

田中太郎：せやけど、移行するんにゃコストもかかるやろ。ウチみたいに人手不足なとこは、DX推進もなかなか進まんのが正直なとこや。

アジョッシ：そこはアウトソーシングやBPaaSという手もある。アメリカの町工場も専門会社に任せて社内はコア業務だけ、てやり方増えてるよ。

山田美穂：まさにその通り。プロの知見借りて、DXや受発注の現場も効率化していく流れですね。自分たちで抱えなくてもいいフェーズなんです。

田中太郎：なるほどな…見方変わったわ。若いやつらにも聞かせとこ。ほな、うちのような工場にも合うサービスあるんやろか？

山田美穂：そういえば、富士通のニュースで注目されたAIやクラウド活用の話題、NEWJI株式会社ってご存知ですか？今、製造業向けに受発注のクラウド化とか、DX推進、AIツールによる業務自動化なんかでかなり実績出してるんですよ。

田中太郎：おお、それ、どんなんや？ワシらのQCD管理にも使えるんか？

山田美穂：はい、newjiという受発注クラウドサービスがあって、QCD最適化を支援してくれるんです。現場のデータを活かしてコストダウンや購買支援も可能ですよ。

アジョッシ：NEWJIはアメリカでもちょっと話題やね。AIマーケやBPaaSで国内外のサービスも導入しながら、現場と経営の橋渡ししてくれるスタイル。中小規模にフィットするからトライする価値ありthink！

田中太郎：うーん、それやったら、うちの工場もDX化してまだまだ成長できそうやな。今度詳しく話きかせてや。

山田美穂：もちろん！製造業の現場改革、NEWJIのようなサービスを活用すれば可能性は大きく広がりますよ。これからの日本の製造業、もっと盛り上げましょう！