災害時通信インフラを強化する先進技術調達とレジリエンス向上策

はじめに：災害時の通信インフラ、その重要性と業界課題

地震や台風、集中豪雨など自然災害大国と呼ばれる日本において、通信インフラの強靭化は社会全体の課題です。

特に製造業の現場やサプライチェーンの中核を担う現場では、数分の通信断でも大きな混乱や損失につながります。

また、工場内外の制御システムや遠隔監視、在庫管理など、通信はものづくりを支える血管です。

「災害時にも止めない」ためのレジリエントなインフラ作りは、単に最新機器の調達に留まるものではありません。

時に昭和のアナログ的な知恵や、調達・購買担当者と現場の”すり合わせ”、サプライヤーとのパートナーシップまで、複層的な取り組みが不可欠です。

この記事では、製造業の現場から見た災害時通信インフラ強化の先進技術調達と、レジリエンスを本質的に高めるノウハウに迫ります。

通信インフラの脆弱性を直視する：昭和から抜けきれない現場実態

現代の製造現場では、IoTやAI活用が叫ばれていますが、「いざという時はFAXや電話」といったアナログ運用も根強く残っています。

災害発生直後、スマホやネットがダウンし、構内放送や無線や紙の”伝令体制”が最後の命綱となった経験は、工場長や管理職なら少なくないはずです。

高度な技術調達だけでは埋められない、現場と現場感覚が残す「隙間」。

調達購買部門やバイヤーがこの事実を理解し、サプライヤーにも直球で状況を伝える勇気を持つことが、まず現場レジリエンス向上への第一歩となります。

通信断でも”止まらない”ためのノンデジタル対策

・各部署、工程間で紙（業務フロー図や重要情報一覧）の常備
・担当者全員が把握できる、連絡・指示ルートの再確認
・定期的なアナログ機器点検（バッテリー、非常用無線など）

これら地味な備えも、最新技術との二重層でこそ真価を発揮します。

先進技術調達の動向：通信インフラのレジリエンスを強化する選択肢

現場のアナログ知見に加え、先進的な技術調達によるレジリエンス強化は不可欠です。

ここでは、2024年現在の注目すべき技術・サービスの実例と、その選定・導入における調達部門の新たな視点を整理します。

多様な通信ルートの確保：マルチホーミングとバックアップ回線

1つの通信回線やキャリアだけに依存した工場ネットワークは、大規模災害時に一気に沈黙する危険性があります。

・固定回線（光、ADSL）とモバイル回線（LTE/5G）を必ず二重化
・衛星通信（Starlink等）の簡易導入（バックアップ的運用）
・ローカル5G、プライベートLTEの積極活用（敷地内閉域化と外部連携）

調達購買担当者は、それぞれのキャリア・卸業者に仕様や保守レベルの違い、またキャパシティ拡張契約などオプションの交渉を重ねてください。

「普段は１社集中、災害時だけ他社回線」はNGです。

平時から負荷分散や定期切替訓練を組み合わせ、実使用ベースでの信頼性確保が必須です。

IoT・エッジデバイス：現場分散処理の強化

通信インフラ強靱化のもう一つの柱は、現場レベルでの自律分散型システムの導入です。

・現場端末の一部をバッテリー型、ローカルモード対応に
・エッジサーバーやIoT制御盤にデータ一次保存と自動復元ロジックを組み込む
・ネット断絶時でも簡易操作可能なセルフ・データエンジン

調達時は、ベンダーへの”障害時動作確認””自立運用可能時間”などヒヤリングを忘れずに。

安価なIoT機器も、緊急時に機能停止するタイプなら本末転倒です。

クラウド型業務プラットフォームとDR（ディザスタリカバリー）連携

調達部門はクラウド型サービス選定の際、SLA（Service Level Agreement：サービス品質保証）、バックアップ拠点の地理的分散性を要確認しましょう。

・主要クラウドが阪神・関東・九州の3地域分散か（同一地震想定外？）
・ベンダーのBCP（事業継続計画）体制
・災害時でもWeb経由で運用切替・データダウンロードが可能か

意外と見落としがちですが、現場が「クラウドだから安心」と言いがちな点もしっかり調達側で目利きを。

調達・購買担当者に求められるラテラルシンキングとは

災害時の通信インフラ強化の”解”は、単に技術選定や予算獲得だけでなく、現場オペレーションやサプライヤーとの協働に見出されます。

現場DX推進の粘り強さが、レジリエンスの土台

IoT化やDX化は「現場無視」で進みません。

昭和的な”紙台帳”も時には最後の命綱ですが、アナログな現場のリアル課題と、最新技術のコストや課題をバイヤー自身が体験し、腹落ちすることが大事です。

たとえば調達会議に現場リーダーを招き、「ネット断絶時どうするか？」のブレストや訓練を実施すること。

双方の視点を知り、共にレジリエンスの全体設計図を描けるかがカギです。

サプライヤーもパートナー：有事に動ける関係構築

災害時、真価を問われるのはカタログスペックよりも、”実際に助けてくれるかどうか”です。

・非常時連絡ルートの事前共有、担当者顕名化
・納入遅延や復旧優先措置に関する契約締結
・災害時対応訓練へのサプライヤー参加

こうした一歩踏み込んだ信頼構築が、昭和的な業界でも「新たな調達バリュー」を生み出します。

製造現場が主導する“全社防災力”への進化

サプライヤー・バイヤー・現場の三位一体による啓発と改革で、「災害対応の型」は進化します。

調達が主導することで、次のような全社的進化が期待できます。

・全社BCP（事業継続計画）に通信インフラ強靭化を盛り込む
・調達戦略会議で災害シナリオ別コミュニケーション計画を策定
・災害模擬訓練の事後レビューで課題PDCAを全社共有

「調達＝書類業務」という昭和的役割認識から脱却し、製造現場の安全・安心を自分ごととして担うことが、バイヤーにも強く求められています。

まとめ：これからの通信インフラ強化とレジリエンスの真価

災害時の通信インフラ強化は、単なるハードやサービスの目新しさだけが評価ポイントではありません。

現場担当者の知恵から昭和のアナログ運用、サプライヤーとの”顔の見える関係”作り、そして調達購買部門の現場力と先見性。

これら複層的な実践こそが、あらゆる危機からものづくり現場を守り、会社全体のレジリエンスを底上げします。

“売り手”も”買い手”も「災害時こそ役に立つか」を判断基準に据え、新しい時代の製造業バイヤー像を共に形作っていきましょう。