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ラインが止まるたび原因が複合的で切り分けが困難な毎日の悩み

目次
はじめに:現場を悩ませる“止まるライン”のリアル
生産現場において「ラインが止まる」という事態は、日常的な悩みの種です。
計画通りに生産が進んでいたはずなのに、突然、設備が停止する。
すぐに原因究明をして稼働再開を目指しますが、現実はそう簡単ではありません。
原因が一つだけであれば対処も楽ですが、実際は複数の要素が絡み合って複合的に発生していることがほとんどです。
ここでは、長年製造業の現場で切実に感じてきた「止まるライン」の課題について、現場ならではのリアルな視点と、業界全体で根強く残る昭和体質、そして今後の打開策までを深く掘り下げていきます。
複合的な原因とは何か? 現場でよくあるケース
単純な設備故障は例外的存在
生産ラインのストップ。
囲い込むように注目されるのは設備トラブルや機械そのものの故障です。
確かに“動かないモーター”や“割れたベルト”といった明白なハード的不具合は分かりやすいものです。
しかし製造現場では、こじれあった原因が絡んでいます。
たとえば次のようなケースが多発します。
– 作業者が用意する部材の準備遅れ
– 生産計画変更に伴う段取り替えミス
– 装置のセンサ異常と人的ミスの重複
– 前工程の遅れによる後工程のライン停止
このように、設備・ヒューマンエラー・管理手法・工程間の連携など、原因が複合的に絡みあった状態に直面することがしばしばです。
“悪循環”が引き起こすラインストップ
一度ラインが止まると、復旧に時間がかかりがちなのも現場の事実です。
それは、各部門が自分たちの範囲で原因を絞り込みがちで、全体を俯瞰して解決に導くアプローチが不足しているからです。
たとえば設備保全担当は「機械は正常です」と報告し、品質管理は「材料品質は基準を満たしています」と主張する。
でも、工程の接続部分や管理フローにほころびがあれば、根本解決には至りません。
現場を総がかりで巻き込む「犯人探し」の時間が増えるほど、状況は悪循環していきます。
なぜ切り分けが難しいのか? “昭和的体質”が足かせに
属人化の深刻な落とし穴
製造業の現場では、いまだに「ベテランの経験と感覚」に頼っている会社が少なくありません。
“あの音はヤバい”“アノ人にしか分からないクセ”といった曖昧なノウハウがまかり通っています。
属人的な運用に頼りきっている場合、トラブル発生時の情報共有や原因の切り分け作業が非常に困難となります。
デジタル化が遅れている場合、日報やトラブル記録も手書きのまま、まるで昭和時代から時が止まったかのような運用になりやすいのです。
サイロ化した組織、当事者意識の薄さ
ラインストップ時、その解決に向き合う部門同士が“自分たちの範囲”に閉じこもる傾向もあります。
設備、購買、生産管理、品質、現場作業者。
サイロ化した組織は、いざという時の連携力に乏しいです。
自部門の責任範囲だけしか見ようとしない風潮は、“原因特定がとことん難しくなる”という現実を生み出しています。
バイヤーやサプライヤーも無関係ではいられない構造
なぜバイヤーもラインストップに頭を悩ませるのか?
バイヤー業務に携わる方も、単なる“購買”で完結しません。
調達した部材・原材料に不具合があれば即ラインストップにつながります。
その原因が目に見える品質なのか、ロットごとの性能のばらつきなのか、それとも仕入先からの納期遅れなのか――
どこに“ツボ”があったのかを切り分けて明示しなければ、サプライヤーに根本改良を求めることもできません。
バイヤー目線で「なぜうちはラインが止まるのか」を一緒に突き止めることは、“強い調達力”の基礎中の基礎なのです。
サプライヤーが知るべき“バイヤーの本音”
サプライヤーとして、ただ仕様通りのものを納めればOKという時代は終わりつつあります。
昨今の製造ラインは“連鎖”が強まっているため、仕入れた部品一つ、原材料一つが複合的なトラブルの要因となります。
例えば「どこに問題があるか分かりにくい」といった現場のつぶやき。
それは、サプライヤーが自身の供給品が生産ライン全体にどのように連動しているかを把握していない場合に多く発生します。
サプライヤーも“現場目線”で、製品・部品がどんな「つながり」を生み出し得るのかを意識してほしいところです。
実践的な対策:現場の知恵と最新テクノロジーの融合
“見える化”の徹底で早期発見
ラインストップの複合的原因を今よりはるかに分かりやすくするため、まず「見える化」に取組むべきです。
– 各工程の進捗をIoTセンサーで自動収集・記録
– トラブル発生履歴のリアルタイム共有
– 手順ミスや作業遅れのアラーム化
こうした取り組みは、属人化やサイロ化を抑止し、根本原因の裏取りのスピードアップに大きく貢献します。
工程間コミュニケーションの仕組み作り
コミュニケーションの断絶をなくすため、現場内でのラウンドテーブル(横断的な改善会議)や、オンラインチャットによる即時情報共有を習慣化しましょう。
「こんなことでラインが止まったら恥ずかしい…」などと隠すより、「複合的な原因だから協力して解決しよう」という姿勢が当たり前になると、自然と原因切り分け力が向上します。
予防保全と標準化への大胆投資
機械設備だけでなく、ヒューマンエラーも予防できる標準化が重要です。
– 作業ごとの手順マニュアルに動画や画像を活用
– ロットごと・設備ごとのトラブル傾向をデータ化し、事前の重点管理対象に
昭和時代の“勘と経験”頼みから脱却し、標準作業・標準点検の導入で再発防止につなげます。
バイヤーやサプライヤーとの相互理解強化
調達・購買担当者やサプライヤーとも、現場レベルで“なぜラインが止まるのか”の情報をオープンにしましょう。
定期的な現地現物会議や、トラブル事例のフィードバックを現場含めて共有します。
サプライヤーも、納入先の現場に実際に足を運び、どこでどう不具合が起きているかを肌で理解することで、よりよい関係・強いサプライチェーン体制につながります。
まとめ:誰もが“自分ごと”として向き合う時代へ
生産ラインが止まる度に、原因が複雑化して切り分けも困難になる現場のリアルは、今まさに昭和的アナログ体質からの脱却を迫られている証拠です。
ベテランだけ頼り、部門の壁だけを見ていては、競争の激しい製造業で生き残ることはできません。
IoTの導入、現場コミュニケーションの強化、標準化への取り組み。
そして調達、サプライヤー、現場が一体となって“自分ごと”として継続的改善に挑んでこそ、未知のトラブルにも柔軟に現場力で立ち向かうことができます。
これからも、ひとつひとつのラインストップ事案に真摯に取り組み、原因の複合性を“見える化”し、現場・バイヤー・サプライヤー全員で究明していくことが、ものづくり現場の底力となります。
製造業界の明日の発展のために、現場ならではの実践的な知恵を共有し続けていきましょう。
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