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予備梱包材の不足が出荷停止を招く深刻な問題

目次
はじめに:予備梱包材の不足がもたらす想定外のリスク
製造業において、出荷工程は企業の最終成果とも言える重要なプロセスです。
商品自体がいかに優れたものであっても、梱包材がなければ安全にお客様の元へ届けることができません。
なかでも“予備梱包材”――すなわち本来の要求分以上に備蓄しておく梱包資材が、近年ますます重要なリスクヘッジとして注目されています。
しかしながら、多くの工場や企業では業務効率化やコスト削減の観点から、ぎりぎりの資材管理を推進している現状が見受けられます。
この考え方自体は最適在庫やリーン生産の文脈では理にかなっていますが、予備梱包材が十分に確保できていない場合、最悪の場合は「出荷停止」という極めて深刻な問題につながるリスクが潜んでいます。
本記事では、なぜ予備梱包材の不足が大きな問題になるのか、昭和時代から根強く残るアナログな業務慣習なども踏まえて解説しつつ、具体的な対策やバイヤー・サプライヤー双方の視点から実践的な知見を共有していきます。
予備梱包材の役割とは何か
最終製品の品質と企業の信頼を守る砦
梱包材は、単なる製品を守る“包み紙”ではありません。
製造業における梱包材は、輸送中の衝撃から製品を守り、お客様への最初の接点となるブランドイメージの一部であり、かつ企業責任としての“品質保証”の一端を担っています。
さらに、想定外の破損、不良品の発生、追加注文、検品ミスなど、予期しない問題が発生した際に、すぐに対応できる予備梱包材があれば、出荷の遅延を回避できます。
逆に、在庫がぎりぎりの場合、出荷自体がストップするだけでなく、納期遅延や顧客の信頼損失にもつながりかねません。
「Just in Time」生産方式とのジレンマ
トヨタ生産方式などに代表される「在庫極小化」「Just in Time」が日本の現場哲学として長らく根付いてきました。
しかし、予備梱包材の必要性を軽視しすぎると、ラインの停止や緊急調達の無駄コスト発生といった本末転倒な事態を招きかねません。
特に昨今の災害やサプライチェーンの不安定化、新型コロナウイルスのパンデミックなど、従来のパラダイムでは考えられなかったリスクが顕在化しています。
現場で経験を積んだ立場から言えば、予備梱包材は「ムダ」ではなく、「備え」であるべきです。
現場で起きている具体的な問題とは
調達ミス・伝票手配の遅れ
予備梱包材の手配ミスは意外にも多く、受発注伝票のチェック漏れや現場からの報告遅れ、担当の属人的なルーチンに依存しているケースが散見されます。
例えば、「来週には大口の出荷がある」と知りながらも、その情報が工場内のサイロ化により本部、資材部門に適切に伝達されず、自動的に追加手配がなされないことは、アナログな業務運営を続ける現場ならではの“あるある”です。
突発的な生産変動と柔軟性不足
生産数の突発的な増加や顧客からの仕様変更が生じた場合、梱包材も増減が発生します。
紙や樹脂製緩衝材などはその日、その週に急に出荷数が膨らむと、たちまち在庫切れが起きやすく、現場からは「○○工場は今週使い切った」「○○倉庫に譲ってもらえないか」といったやりとりが発生することもしばしばです。
サプライヤー依存とリードタイム問題
昭和時代からの伝統的な調達慣行では決まった地場サプライヤーへの発注が中心です。
トラブル時の融通が効く面もありますが、逆に新規業者開拓やデジタル調達への切り替えが進みにくい土壌も否めません。
「うちはあの業者しか頼まない」「融通がきくから…」といった文化は、現在も地方工場を中心に色濃く残っています。
しかし、災害時やパンデミックでその業者が停止すると、リードタイムが突如1週間以上伸びて“即納”が不可能となり、出荷計画自体が破綻するリスクとなります。
昭和から抜け出せないアナログ業界の背景事情
紙伝票とFAX依存の現場管理
現場の資材指示や在庫管理が今も紙伝票やFAXで回している例は珍しくありません。
属人的・経験値頼みの在庫判断は、どうしても抜けや漏れが生じがちです。
IT化の遅れによってリアルタイムで消費・残数を捉えきれず、不足が判明した時にはもう手遅れ――こうした後手の対応で出荷が止まる、あるいは“間に合わせ”の過剰梱包で信用が落ちることも少なくありません。
「万が一」に弱い組織体制
特定の担当者が休んだために梱包材の手配が抜ける、緊急時のフローが確立していない、マニュアルやSOPが更新されていない。
こうした“属人化リスク”は、日本の伝統的な製造現場で根強く残る課題です。
情報の見える化や共有システムの導入が遅れるほど、予備材不足という小さなトラブルが、致命的な納期遅延へと連鎖する構造が生まれてしまいます。
バイヤーとサプライヤー、それぞれの視点と対策
バイヤー(購買担当者)がやるべきこと
1. 適正在庫水準の再設定
取引先や需要波動を鑑みた上で、必要な予備梱包材の在庫水準を「数字で」可視化し直しましょう。
“最小限”という発想から、“最悪を想定した備蓄”のバランスへとパラダイムシフトすることが重要です。
2. 履歴管理・消費予測のデジタル化
過去の使用量・季節変動や生産増減の実績を集計し、ExcelやSaaSツールなどで定量的な購買判断ができる体制を作りましょう。
属人的判断から脱却し、「あと何日分残っているのか?」を誰でも把握できる環境を目指すべきです。
3. 緊急時のサプライヤーリスト整備
既存の下請け1社のみへの依存をやめ、バックアップサプライヤーを含めたリスト化・条件交渉を進めましょう。
リスク分散が結果的に出荷の安定稼働を生みます。
サプライヤー(納入業者)の心得と対応策
1. 顧客ニーズの事前キャッチ
バイヤー側の製造スケジュールや異常変動の情報を“待ち”ではなく、自社からヒアリングしに行く姿勢が求められます。
「今月は例年より多いですか?」「何か設計変更が予定されていますか?」と積極的に情報収集をしましょう。
2. 緊急・追加注文への柔軟対応力
定常納品だけでなく、突発的な追加注文にも臨機応変に応えられる体制づくりが差別化ポイントになります。
納期短縮や予備ストックの提案も付加価値になります。
3. ITツールの活用・情報連携
バイヤーとサプライヤー間で在庫・出荷スケジュールをリアルタイムに共有できる仕組みを導入することで、事前にリスクシグナルを察知しやすくなります。
実践的な現場改善のアイデア
1. 棚卸頻度の増加と簡素化
予備梱包材は、一般の原材料よりも軽視されがちな項目です。
定例棚卸の項目に必ず組み込み、簡易な目視チェックやQRコード管理などで“今ある量”を誰でも即座にチェックできる仕組みにしましょう。
2. サプライチェーン全体の可視化
梱包材調達は“外注だから現場の範囲外”と切り捨てず、仕入先の事情やルート、国際物流状況も常に情報収集しましょう。
大ロットよりも複数小口化など、仕入分散や物流破断時のダメージを軽減する工夫が有効です。
3. シナリオプランニングと訓練
天災・輸送障害など“予期せぬ事態”を想定した机上訓練や模擬対応フローを作りましょう。
管理職層だけでなく現場レベルまで落とし込み、いざという時に慌てない組織力を鍛えることが、結局は出荷停止の危機を防ぐ最良策です。
まとめ:予備梱包材は「保険」であり、事業継続の命綱
製造業の現場は、日々のオペレーション改善だけでなく、想定外のリスクが事業運営に直撃するという厳しい現実と常に隣り合わせです。
予備梱包材はコストでも在庫の“ムダ”でもなく、顧客から信頼を失わないための最小投資であり、「事業継続」という点からも欠かせぬ“保険”です。
昭和時代から根付くアナログ文化を打ち破り、現場と管理部門・サプライヤーが連携し、柔軟かつ定量的に不足リスクへ備える視座が、これからの製造業には不可欠です。
出荷の安定は会社の信頼、ひいては業界全体の信頼へと直結します。
“梱包材ごとき”と軽視せず、明日からできる対策を積み重ねていきましょう。
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