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規格適合性への道!製造業のレベルアップ戦略
目次
規格適合性とは
規格適合性とは、製品やサービスが規格や要件を満たしている度合いを意味します。
製造業においてはISO9001などの品質マネジメントシステムやISO14001などの環境マネジメントシステムの認証取得が代表的な規格適合性の取組みと言えます。
ISOなどの国際規格は厳しく、認証取得は大変な労力が必要です。
しかし、その効果は大きく、品質の向上や生産性の向上、環境への負荷低減などが期待できます。
規格適合性は単なる証明書取得だけではなく、製品やサービスの信頼性向上そのものを目的としている、と理解する必要があるでしょう。
取組み事例から学ぶポイント
私は過去10年以上に渡り、様々な業界の多くの企業でISOなどの認証コンサルティングを行ってきました。
ある自動車部品メーカーでは、ISO9001認証取得後、不具合率が30%も低下しました。
ある電機メーカーでは、ISO14001認証に取り組み、5年でCO2削減目標を達成。
製品の信頼性向上とともに、コストダウンにもつながっています。
これらの事例から、規格適合性は品質の向上だけではなく、生産性向上やコスト削減にも直結する、戦略的な重要度が高い取組みである、と学びました。
今後の展開
製造業は常に厳しい競争にさらされています。
規格適合性は、信頼性の獲得だけでなく、生産性とコストの最適化にも役立ちます。
ISOやその他の国際規格は常に改訂が加えられており、適応力が要求されます。
今後も規格動向を把握した上で、PDCAサイクルを回しながら規格適合性の維持・向上に取り組んでいきたいと思います。
それが、顧客信頼の獲得と競争力アップにつながる、製造業の成長戦略だと考えています。
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