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パーカーOEMでよくあるトラブルとその回避策を徹底解説

目次
はじめに
パーカーのOEM製造は、アパレル業界のみならず、ノベルティや企業ユニフォーム、スポーツチームのウエアなど幅広いフィールドで求められています。
特に近年は企業のブランディング強化や小ロット多品種生産のニーズの高まりにより、OEMの重要性が増しています。
しかし、パーカーのOEM委託現場では、発注者(バイヤー)とサプライヤー(工場・OEMメーカー)との間でさまざまなトラブルが発生することが少なくありません。
本記事では、パーカーOEMにおいて実際によく起こるトラブルを具体的な事例も交えて紹介し、その回避策を製造業界目線で徹底解説します。
パーカーOEMでよくあるトラブル
1. 納期遅延
パーカーOEMでもっとも多いトラブルが納期遅延です。
これは、アパレルに限らずどの製造業でも頭を悩ます問題ですが、とくにパーカーOEMの場合は以下の要因が複雑に絡み合います。
発注内容の変更や追加要望が多発する
原材料の入荷遅れや予期せぬ在庫切れ
工場のキャパシティオーバー
輸送・通関の滞り
さらに、昭和からの慣習で「ギリギリまで細かな修正を受け入れる」「言われた通り迅速に対応する」ことが美徳とされてきた日本の下請け体質が拍車をかけています。
最終的に帳尻合わせで現場が大きな負荷を受け、結果として納期遅延が発生します。
2. 品質トラブル
パーカーは「服」という商品の性質上、素材の肌触りや仕上がり感、サイズ感、プリント・刺繍の出来映えなど求められる品質基準が多岐にわたります。
OEM委託の場合、仕様伝達が不十分だったり、グレーディング(サイズ展開)の摺り合わせが不十分だったりすると、以下のような品質トラブルが発生しやすくなります。
プリント色や柄のイメージ違い
サイズ違い
縫製不良、ほつれ
着心地の悪さ(生地の厚み・風合い違い)
これらはすべて「認識齟齬」「仕様未確認」「プロセス管理の甘さ」から生じます。
特に、口頭中心・FAXベース・手書き指示書など昭和のアナログな伝達手法が業界に強く根付いている工場では要注意です。
3. コスト・見積トラブル
発注時は安く見積もってくれたが、量産に入ってから「追加費用」「特殊加工費用」など不明瞭なコストがかかる――こうしたトラブルは後を絶ちません。
サプライヤー側も「最初に安くしなければ受注できない」「想定外の問題にも対応せざるを得ない」というプレッシャーを感じやすく、内容のすり合わせが甘くなりがちです。
また、コロナ禍以降の原材料高騰や円安など状況変化を十分に発注者に説明せず、あとから「材料費上昇分加算します」と通告するような事例も増えています。
4. コミュニケーション・認識齟齬
バイヤーとOEMサプライヤー双方の文化・常識・用語・図面フォーマットなどの「前提」が一致していないことで生じるトラブルも多発します。
たとえば、「パーカーでフードに二重の生地を希望」と伝えたとき、サプライヤー側は「表裏同素材」と解釈したが、バイヤー側は「裏面は肌触りのよい別素材」を意図していた、など。
こうした認識齟齬はメールやLINE等のテキストコミュニケーションが増えるにつれ顕著です。
特に、国外のサプライヤーや工場を使う場合は言語と文化の壁が更にリスクを高めます。
5. 知的財産・オリジナルデザイン流出の懸念
パーカーのOEM製品は、独自のデザインやブランドロゴなど知的財産の保護が重要です。
現場ではたとえば下請け工場が依頼されたデザインを横流しし、他ブランドに類似品を生産したり、インターネット上で画像が無断流用されることも起こっています。
トラブルを未然に防ぐための回避策
1. 納期管理の徹底と余裕を持ったスケジューリング
納期厳守のためには、発注前に下記を徹底しましょう。
・要望仕様を可能な限り詳細にまとめ、双方で確認すること
・変更・追加要望が発生した場合は即時共有し、生産現場のスケジュール・負荷の見積もりを行う
・製造リードタイムだけでなく、サンプルチェック・修正余地・輸送期間まで加味して発注する
・天候・災害リスクや輸送障害による「バッファ期間」を予定に組み込む
また、サプライヤー側も製造現場のリアルな制約(繁忙期、交代人数、設備能力など)を正直に伝える「見える化」文化が大切です。
2. 仕様伝達の電子化・ビジュアル化
アナログなFAXや手書き指示書が根強い業界ですが、リモートワークやグローバル化が進む現代では情報の「電子化」「デジタル共有」が必須です。
・データ(DXF形式、AIイラストデータ、PDF仕様書など)を必ず残す
・仕様書には写真・イラスト・カラーチップなど視覚的資料を付与
・変更点は必ず赤入れ&履歴を管理(バージョン管理)
特にプリント・刺繍・サイズ展開など「感覚的な部分」ほど目視で確認し、関係者全員で現物サンプルを触る・着る機会を設けて認識を揃えましょう。
3. コストの透明化・初回の見積もり精度向上
バイヤー側は、見積時にできる限り詳細なコスト構成をサプライヤーから聞き出し、「どの工程でどんなコストが発生するか」をリストアップしましょう。
特殊糸、ラメ加工、転写プリント等は追加料金が発生しやすい項目なので、当初から積算に含むよう指示を徹底します。
サプライヤー側も「これは見積もりに含まれていません」「想定外のリードタイムには追加が必要」など率直に発注者へ説明することが、長期的な信頼構築につながります。
4. コミュニケーションのルール化
OEM現場では「伝えたつもり・わかったつもり」のまま仕事が進みがちです。
情報伝達ミスやヒューマンエラーを防ぐため、下記ポイントを徹底しましょう。
・1案件ごとに専任担当者を決める(窓口一元化)
・指示書や図面は案件番号やリビジョンを記載
・打ち合わせ内容は議事録を作成し双方が内容確認
・記録を必ず残す(チャット、メール、クラウド活用)
また、海外メーカーとやり取りする際の「英語カタログ」「現地語翻訳」など多言語コミュニケーション体制も重要です。
5. NDA契約と知財マネジメントの徹底
バイヤー・サプライヤー相互に秘密保持契約(NDA)、成果物の所有権明確化など知財管理を徹底しましょう。
・デザイン図案・商標・ブランド名の所有権はどちらか契約書に明記
・量産データ(型紙、刺繍データ、プリント版下)も用途限定で使用
・成果物を第三者へ転用しない誓約を取り交わす
・不正流出を防ぐためのチェック体制(画像管理、社内システムへの保存制限等)
サプライヤー側も特許・意匠に配慮した独自のノウハウを守るため、バイヤーへの情報公開範囲をコントロールする意識が必要です。
現場目線から考える「強いOEM」になるための視点
昭和型の「言われた通りやる」「ご用聞き」が通用したアナログ時代から、現代は「パートナー型」「協働型」へとOEMの在り方が進化しています。
真に競争力のあるパーカーOEMを実現するには、以下のような現場目線の戦略が不可欠です。
現場のリアルタイム情報を積極共有する
工程ごとの進捗や不具合発生など、「現場の生の声」をリアルタイムでバイヤーへ共有できる仕組み(IoT活用、日報システム、リモート監査など)を整えましょう。
「なぜ」の本質を探る対話力
単なる依頼・指示の受け応えでなく、「なぜこの要件が必要か」を現場で再考し、バイヤー(あるいは最終顧客)の用途や目指す価値、本音をつかみ取る意識が肝要です。
設計段階からの巻き込みと、ものづくり知見のフィードバック
形状・素材・加工方法など、開発初期の段階から製造現場(工場長・技術者)が参画し、より現実的かつ安定した製造プロセスを設計します。
現場の失敗例や過去の不具合事例なども率直にバイヤーへ情報提供し、互いに学び合う「共創型」のものづくりが最強の品質を生み出します。
まとめ:パーカーOEM成功の鍵は「現場知×対話力」
パーカーのOEM製造におけるトラブルとその回避策について、現場経験者ならではの視点で解説しました。
最大のポイントは、「現場のリアル」と「バイヤーの期待」とのギャップを、情報の可視化・対話・チーム力で埋め続けることです。
発注側は、現場視点でのリアルな進行管理・コスト透明化・仕様の明確化を強く意識しつつ、サプライヤーもまた隠し事なく実情を正直に伝え、知見を積極的にフィードバックしていく――。
こうした関係性の先に、トラブルレスにして高付加価値なパーカーOEMビジネスの未来があります。
これからパーカーOEMを考えているバイヤーの方も、バイヤーに寄り添いたいサプライヤーの方も、本記事の知見が現場の課題解決の一助となれば幸いです。
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