製造業の購買担当者がAIにかわることってあり得るの?
製造業の競争は熾烈を極めている。
単に品質や価格で競争するのではなく、自社製品の独自性や魅力を顧客に伝えることが重要だ。
顧客ニーズを正しく分析し、それに対応した差別化要因を見出す。
市場動向も把握し、競合他社とどの点で自社製品が優位かを明確にする。
製品の機能面だけでなく、使い勝手やデザイン、ブランドイメージなど感性的側面もアピールポイントとして活用する。
SNSメディアを使い、製品や技術の魅力を製品 film などで伝えるコンテンツマーケティングを行う。
好評のコンテンツは拡散力が高く、ブランド認知度の向上につながる。
購入後のアフターサービスも重要である。
壊れたときの迅速な修理や保証、トラブルへの対応力を高めれば、顧客は製品と企業を信頼する。
これらは長期的なブランド力となる。
以上の点を徹底すれば、自社製品の差別化とブランド力の向上が図れるであろう。
生産現場の知見も生かしつつ、総合的なブランディング戦略を構築しよう。
調達購買業務の効率化だけでなく、システムを導入することで、コスト削減や製品・資材のステータス可視化のほか、属人化していた購買情報の共有化による内部不正防止や統制にも役立ちます。