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投稿日:2025年4月25日

バグ・不具合を作りこまないためのソフトウェア開発手法と現実的対策および事例・ノウハウ

はじめに:製造業におけるソフトウェア品質の死角

リコール、ライン停止、クレーム対応。
これらの裏には必ずと言っていいほどソフトウェアのバグが潜んでいます。
機械・電気領域に比べ「見えにくい」ソフトは、昭和から続く紙の検図や目視検査では品質を担保できません。
にもかかわらず、多くの工場では依然として「テストは量産直前」「デバッグは現場で根性論」という文化が根強いです。
本稿では、バグ・不具合を作りこまないための開発手法と、現場で今すぐ使える現実的対策、さらに筆者が20年間で体得した事例・ノウハウを共有します。

バグを減らすための4つの視点

1. プロセス:V字開発とアジャイルのハイブリッド

製造業ではV字モデルが主流ですが、上流と下流が分断されがちです。
そこで要件定義~詳細設計まではV字で網羅性を確保し、実装~テストはアジャイルで短サイクル化する「ハイブリッド型」を推奨します。
3週間スプリントで動くモックをリリースし、設計者・製造・品質が同じテーブルでレビューすることで、仕様抜けと実装バグを同時に絞り込みます。

2. 人:レビューの属人化をなくすペアプロとECRS

「ベテランのOK=品質保証」という暗黙知依存は危険です。
ペアプログラミングを導入してローテーションを組み、同じ箇所を違う視点でレビューします。
さらにIE手法のECRS(排除・結合・交換・簡素化)でレビュー項目そのものをスリム化し、工数削減と網羅性の両立を図ります。

3. 技術:静的解析+動的テストの二段構え

MISRA C、CERT C++などのコーディング規約をLint/Coverityで自動チェックします。
そのうえでユニットテストをGoogleTestやpytestで自動化し、夜間ビルドで全件回すCIパイプラインを構築します。
静的解析で構造的欠陥を塞ぎ、動的テストで論理バグを炙り出す二段構えが不可欠です。

4. 文化:不具合を叱責せず“学び”に変える場

バグを出した担当者を吊るし上げる文化は、隠蔽と再発の温床です。
AAR(After Action Review)を定例化し、「何が起きたか」「次にどう防ぐか」の事実ベースで議論します。
ポイントは30分以内・発言は平等・対策は1週間以内に実行できる粒度に落とすことです。

現場で今すぐできる3つの対策

チェックリストから“チェックリスク”への転換

紙のチェックリストは「やった証拠」にはなりますが、漏れと形骸化を招きます。
Excelに移行するだけでなく、⼊力禁止セルとプルダウンでヒューマンエラーを抑制し、Gitにコミットして履歴を残します。
レビュー時は差分表示を使い、変化点だけを集中的に確認します。

日次ビルドの壁を越える“コミット駆動開発”

「昼休みに1回ビルド」ではバグ混入箇所を特定できません。
1ファイル編集ごとにコミットし、CIで自動ビルドする“コミット駆動”へシフトします。
結果として、失敗時に「直前のコミットを疑えばよい」ためデバッグ時間が半分以下になります。

ラインと連動したシミュレーションテスト

PLCやロボット制御ソフトの場合、実機テストは段取り替えが大きな負担です。
そこで生産スケジューラからライン速度・タクトタイムをCSV出力し、HILS(Hardware in the Loop Simulation)で再現します。
夜間に1万サイクル回すことで、実機では再現しにくい“まれに起こる”バグを事前に捕捉できます。

成功・失敗のリアル事例

成功事例:Tier1自動車部品メーカーのMISRA導入

背景:ECUソフト3万行で年間400件の不具合。
施策:MISRAチェックとカバレッジ80%以上のユニットテストを必須化。
結果:不具合は70件に減少、再現調査工数は月160時間削減。
ポイント:ルール違反を「即修正」ではなく「逸脱理由記録→承認」の運用にしたことで、開発スピードを落とさずに品質を上げた。

失敗事例:射出成形機メーカーの“後追いテスト”

背景:量産1か月前に機能追加が相次ぎ、テスト期間を2週短縮。
問題:導入先ユーザーでオーバーラン停止バグが多発、納入後の現場改修で1台あたり20万円の損失。
教訓:テスト削減より機能削減の意思決定を優先すべきだった。

改善事例:食品工場のIoTライン監視システム

背景:センサデータ異常でライン停止するも原因特定に2日。
施策:データ取得ライブラリをマイクロサービス化し、異常トレースを3段階ログに自動分類。
結果:ダウンタイムを年200時間→40時間に短縮。
ノウハウ:ログレベルを“運用・開発・デバッグ”で切り替え、現場は運用ログだけを見ればよい仕組みにした。

古い体質を変えるコミュニケーション術

経営層には“金額換算”、現場には“労務換算”で伝える

経営層には不具合コストを「修理1件あたり◯万円、年間◯億円」と見える化し、投資判断を引き出します。
一方、現場には「テスト自動化で残業が月10時間減る」と労務時間で示すと協力が得られやすいです。

“紙文化”を逆手にとる段階移行

いきなりペーパーレスを叫ぶと抵抗が強いです。
まずは紙の様式を変えずにPDF化→OCR取込→自動集計と段階移行し、「いつの間にか紙を触らなくなっていた」という流れを作ります。

まとめ:品質はプロセスと文化の掛け算

1. V字×アジャイルのハイブリッドで早期検証。
2. 静的解析+動的テストの二段構えで漏れを塞ぐ。
3. AARでバグを学びに変え、再発を防ぐ。
4. 具体的KPI(ビルド失敗率、コードカバレッジなど)で成果を見える化。

不具合ゼロは理想ですが、限りなくゼロに近づけることはできます。
本稿の手法とノウハウが読者の現場改善に役立てば幸いです。

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